党史学习教育开展以来，桐城市深入开展“我为群众办实事”实践活动，以群众的满意度、获得感作为检验“我为群众办实事”成效的重要标准，坚持问需于民，问计于民，问效于民。截至目前，桐城市“我为群众办实事”实践活动已征集问题9347件，解决问题8953件。

　　问需于民，把群众的“小问题”汇成“大清单”。该市结合实际察民情访民意，通过走访调研、召开座谈会等方式广泛征求意见建议，分类收集整理群众反映的问题，提出“我为群众办实事”项目清单。在党史学习教育过程中，孔城镇结合“进千户、访千企”走访调研，开展“干部走一线，专班解难题”活动，成立14个专班，深入村、组、群众家中，走进企业车间、工地，了解群众所需所盼，掌握企业经营状况，解决群众急难愁盼问题。截至目前，已经征集问题681个，解决问题595个。

　　问计于民，把群众的“土办法”变成“金点子”。该市在2021年老旧小区改造过程中，组织老旧小区业主代表成立“红色监理团”，从项目方案设计到施工建设、竣工验收，全程参与，基础类、完善类和提升类建设内容的同步规划，老旧小区“改什么”“怎么改”，由小区居民说了算。截至目前，该市共改造36个老旧小区，涉及住户2818户。

　　问效于民，把群众的“满意度”当作“试金石”。“我为群众办实事”实践活动开展以来，该市着力保障基层民生，解决居民出行难、企业用工难、就业创业难等问题;着力深化政务服务改革，完善办事流程，规范审批行为，提高办事效率，以实实在在的办事成效来增强群众的幸福感、安全感和满意度。桐城市数据资源管理局上线了“城乡居民基本医疗保险参保缴费”“有线电视安装申请”等便民服务事项，提升群众办事便利度。截至目前，桐城市长三角政务地图有效访问量达352192人次，有效用户量达15864人次，办件量达3000余件。