●11月30日，市民周先生反映：江陵商贸城购买的二手房办证时测绘面积错误。

　　市住建局回复：下线后，市场处立即联系反映人，并再次安排测绘人员现场测量复核，经测量，反映人二手房办证时调整的测绘面积为准确面积。

　　●11月30日，市民陈女士咨询：购买房屋时签订的认购书是否合规，定金能否退还?

　　市住建局回复：经了解，反映人签订认购书的中梁滨江壹号19幢2单元906室商品房已发放《商品房预售许可证》，开发企业可以对外销售。认购定金退还事宜建议反映人与开发商协商或通过法律途径解决。

　　●11月30日，市民王先生反映：碧桂园时代之光小区墙壁渗水问题。

　　市住建局回复：下线后，市住建局物业科会同市建管处立即赴现场查看。经了解，反映人在碧桂园时代之光购买的精装房，因再次装修后，发现墙壁渗水、墙纸起皮，目前开发建设单位与二次装修的装修公司正在委托第三方尽快排查原因，分清责任主体，完成修复工作。

　　●11月30日，市民吴女士咨询：2021年公租房申请时间。

　　市住建局回复：下线后，市住保中心立即联系反映人，经了解，因反映人收入超标，只能申报市场化公租房。目前保障内申报已结束，待区相关部门审核结束后，开始市场化的申报。

　　●11月30日，市民汪女士反映：天下名筑房屋出现质量问题，要求维修赔偿。

　　市住建局回复：前期接到反映后，责任单位随即按要求出具了整改方案，并经设计单位认可，但业主提出先经济补偿后维修的诉求，经市建管处前期协调，双方未能达成一致。下线后，市建管处工作人员再次与反映人进行了联系，要求配合维修工作，就经济损失问题，据实提供赔偿清单，但反映人未能提供。同时责任单位认为未造成实际损失，不同意赔偿诉求，建议反映人采取仲裁或诉讼途径进行解决。

　　●12月1日，市民胡女士咨询：医保系统升级期间，门诊检查胃肠镜费用如何报销?

　　市医保局回复：经查询，“胃肠镜、麻醉、心电图、心肺功能”暂未列入反映人具备病种对应的诊疗项目目录，所以无法报销。

　　●12月1日，市民陈女士反映：皖事通个人医保账户余额查询不了。

　　市医保局回复：下线后，工作人员已第一时间与反映人取得联系并电话进行操作指导。查询方式为登陆皖事通APP后，点击“更多服务——医保服务——安徽医保公共服务”栏目进行查询，也可通过关注“安庆医保”微信公众号，进入“服务专区——医保公共服务——参保信息”栏目查询。

　　●12月1日，市民殷女士反映：罗岭居民医保买药无法报销。

　　市医保局回复：经查询，截至目前，反映人本年度内发生的普通慢性病门诊医药费用为518.42元，其中属于医保政策范围内费用为396.1元，未达400元起付标准，所以暂时无法报销。

　　●12月1日，市民汪先生反映：儿媳2017年在宜兴治疗的慢性病门诊医疗费用无法报销。

　　市医保局回复：根据规定，参保人垫付的合规医疗费用，应及时到参保地经办机构办理手工报销，原则上不得迟于下一个结算年度最后一个月的月末。反映人今年才来申报2017年的诊疗费用，已超过时限，所以无法报销。