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以优质公共服务展现城市温暖

  基本实现全市城乡社区托育机构全覆盖;健全覆盖城乡公共就业创业服务体系;全力争创国家卫生城市……近日,《安庆市“十四五”公共服务规划》发布,聚焦重点领域,着力补短板、强弱项、提质量,加快构建覆盖全人群、全生命周期的高质量现代化公共服务体系。(《安庆晚报》4月15日)

  享有基本公共服务是公民的基本权利,保障人人享有基本公共服务也是政府的重要职责。我市在“十四五”期间,系统谋划幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶等九个领域公共服务的发展目标,进一步完善优质公共服务体系,以夯实城市发展的温暖底色,令人憧憬,也值得期待。

  虽然,近年来我市在公共服务方面总体成绩不错,但面对人民对美好生活的向往,我们的一些公共服务效率还不够高、服务质量相对粗糙,一些服务设施还亟待完善。比如在“一老”“一小”的养老和教育方面,在医疗、住房、文体服务保障等民生领域,还面临着发展不平衡不充分的问题。我们必须要清醒地认识到这些短板,要不断地投入、不断地改进完善,力求为民服务更及时、更精准、更具人性化,以高质量的公共服务满足人民群众对更高品质生活的需求。要知道,这也是在有效扩大国内需求、推动高质量发展的重要着力点。

  因此,以优质公共服务夯实城市发展的温暖底色,我们有必要进一步革新思路,结合新场景、新要求,谋划新思路、新布局,推动公共服务由“有”向“优”发展。要高起点、高标准、前瞻性做好基本公共服务设施的规划配置,形成优质均衡、公平高效、便利可及、保障多元的公共服务体系。

  现实已表明,公共服务的供给质量和服务体验,很大程度上取决于公共服务人员的专业水准。有必要通过增加专项补贴等措施,进一步吸引公共服务人才进入公共服务领域。同时,实施公共服务专业人才的培育工程,强化社区工作者队伍培养,拓宽社会工作人才职业发展通道,以着力破解人才匮乏问题。

  我们还要大力引导社会力量参与公共服务建设,打造一批规模化、常态化的志愿者队伍和社会服务组织;进一步拓宽公共服务资金来源渠道,提高项目运营效率。

  “一切为民者,则民向往之”。这些公共服务方面的完善,不仅能让公众真切感受到城市的更多善意和温暖,也能进一步增强他们对城市的认同感、归属感。《安庆市“十四五”公共服务规划》中为完善我市公共服务政策,提供广覆盖、多层次的优质公共服务的蓝图已绘制,建设号角也即将吹响,我们要制定切实可行的方案,细化任务、夯实责任,用心用情将这些实事办好、好事办实,以优质公共服务夯实城市发展的温暖底色,满足人民对美好生活的向往。


(潘天庆)