近年来，安庆家政行业发展很快，但也面临一些问题，如家政服务供给量仍有缺口，大企业、金牌企业少，小中介多，从业人员年龄偏大、文化程度偏低、专业技能缺乏等。

　　与此同时，随着家政行业的不断发展变化，不少市民希望家政服务价格变得透明、稳定的同时，也能保障雇主的利益。在这种情况下，人们自然会发出这样的疑问：家政服务费用上涨服务质量是否同步提升?如果服务质量与高薪资不匹配，雇主怎么办?如何才能确保家政人员的服务质量?家政服务公司、家政服务员工和雇主，三方的权益和责任如何界定、维护和保障?

　　这些问题是摆在家政行业、家政从业人员和市民面前的现实问题，只有解决好这些问题，才能促进我市家政行业更加快速健康发展。正所谓“没有规矩不成方圆”，家政行业同样需要“立规矩”予以规范和约束。比如，推行家政从业人员“持证上岗”，实现服务可查询、可溯源、可评价等。

　　“持证上岗”不是简单的发一张证件，而是通过专业化的教育培训，引导家政行业向专业化、职业化发展。对月嫂、保姆等家政服务人员而言，从正规培训到正式上岗，从服务标准到职业要求，从岗位责任到权益维护，都需要有一整套的制度予以规范和保障。比如，月嫂的职业培训，必须成为制度化的硬性要求，而非个体意愿，想去培训就去，不想去就不去。对家政公司而言，更需要一个刚性的监督约束机制。从家政员工的聘用到企业资质审查，从日常的培训管理到服务后的回访追踪，以及家政员工权益保障等各方面，须明确职能部门的责任，进行行业规范化管理。道有道法，行有行规，家政行业必须自觉遵守行规行约及准入制度，行业内各成员要相互监督，要本着对消费者负责，对行业负责的理念来规范自身的经营活动。

　　家政行业发展需要制度护航。细化制度设计，为家政行业定标准、立规矩，不仅是维护雇主、家政服务人员和家政公司权利与责任的必然要求，也是整个家政行业健康良性发展的必然要求，由此带来的各方多赢效应完全可以预见。