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桐城:“接诉即办”解民忧

  9月9日,桐城市新渡镇永久村村民戴朝珠在小微权力“监督一点通”服务平台上投诉:“自己属于居住地方偏远的零星户,靠近新206国道,生活垃圾不能焚烧也没地方存放!”该镇纪委接到戴朝珠投诉,迅速转办并与永久村协商,决定在该户放置垃圾桶并定期安排环卫工人去清运。

  自2021年9月16日,桐城市小微权力“监督一点通”服务平台上线以来,已覆盖全市15个镇(街道)、双新产业园226个村(社区)。今年3月与5月,中央纪委与安徽省纪委先后到该市新渡镇永久村调研,对小微权力“监督一点通”服务平台在村级的推广应用成效给予充分肯定。

  截至目前,该市小微权力“监督一点通”服务平台访问总量1700万人次,月平均访问量142万人次,注册用户量22.37万。共受理投诉802件,已办结782件,办结率97%。


(通讯员 孙传银)