3月14日李先生咨询：家住二郎巷，附近有废弃的电线和柱子该如何处理?

　　国网安庆供电公司回复：该废弃的电线和柱子为供电公司在运的10千伏高压线路和电杆，无法拆除，对于反映人担心的电线杆表层脱落问题，近期将对电杆进行维护。

　　3月15日李先生反映：因前期本人在外地，持有的家乐福充值卡未能及时退款，现自己无法联系商家办理退款，请市场监管部门帮助联系处理。

　　市市场监管局回复：反映人自述三张购物卡是2018年办理的，卡内余额合计约2000元。由于购物卡办理时间较久，且合肥悦家商业有限公司安庆华茂店早已撤店并注销营业执照，撤店前已经张贴公告办理退费。反映人对此情况表示理解，请求协商转卡。执法人员已联系合肥总部购物卡管理部门，目前双方已同意协商处理此事。

　　3月15日杨女士反映：在七街飞捷轮轮滑购买轮滑装备并进行轮滑培训，现该店未通知家长突然关门，无法联系商家进行退费，现请市场监管部门调查处理。

　　市市场监管局回复：反映人2022年4月在七街一家轮滑店缴纳了培训费，进行过培训。因疫情影响，去年下半年培训中断，培训机构承诺2023年元宵节后复课，但2月份家长上门查看，已人去楼空。其会同几位参学者与开办方对接过几次，提出立即退款或限时退款，也可以按比例退款，但均未达成一致意见。培训机构回复可以到迎江恒大店(轮滑培训机构)续学，但不同意退费。经监管平台查核，2019年10月24日登记注册地址为“安庆比高电影城三楼大堂区域”的“安庆市宜秀区飞捷轮轮滑俱乐部”已于2021年1月13日申请注销，2021年1月14日登记注册地址为“润城尚郡商业1栋2层5室”的“安庆市宜秀区飞捷轮轮滑俱乐部”已于2021年7月28日注销。目前，现场核查上述场所，均无办学迹象。经了解，反映人当时以扫码形式付款，收款方显示是“大观区无与伦比轮滑俱乐部”。已告知反映人进一步提供付款的相关证据材料，下一步将根据反映人提供的证据材料，督促属地市场监管部门进行办理。