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商超内挤占公共空间、影院内无法自由选择……
共享按摩椅是享受还是难受?

  挤占公共空间、卫生安全问题堪忧、噪音巨大引“社死”……近日与共享按摩椅有关的相关话题引发广泛关注。对此,记者走访安庆多个商场、影城发现,我市城区共享按摩椅也随处可见,它们到底是方便了消费者,还是给人带来困扰?

  按摩椅成商超“标配”

  8月23日中午,记者在方圆荟商场走访看见,几乎每层楼都有一片区域摆放着按摩椅,不少顾客坐在上面休息、玩手机,但是却鲜少有人扫码付费开启按摩服务。

  记者采访了刚刚扫码的宋先生,他表示自己并非按摩椅的常客。“今天的价格比较便宜,还可以顺便给手机充个电。”宋先生表示,由于按摩椅的舒适度一般,比不上真人推拿,所以其很少使用。

  在弘阳广场,情况亦是如此。“顾客逛商场走累了,外卖小哥、店铺里的工作人员歇脚坐一会很正常。不过坐上后按摩椅会反复语音催促扫码下单或提示不要占用位置,有点吵。”一位市民认为,共享按摩椅占地面积较大,无形中挤占了普通座椅的空间,也压缩了原本供顾客休息的公共空间。

  影院被动按摩影响观影体验

  “如果一直按,身体受不了,也影响看电影;如果不按的话,后背硌得难受。”同样引起争议的还有电影院的按摩椅。大观区某电影城工作人员告诉记者,该影城7个影厅倒数第二排至倒数第五排都换成了共享按摩座椅。这种共享按摩椅会在观众落座后立即开启一种“试用模式”,按摩自动开启,几分钟后停止,继续使用需要扫码付费。“按摩座椅的座位空间比普通座椅要窄一点,离谱的是我们买之前根本不知道这里是按摩椅。”很多市民纷纷吐槽。记者注意到,各大线上售票平台均没有“按摩椅”的提示信息。

  “按摩椅上的按摩球会突然发力,没有停止按钮。”曾经体验过按摩座椅的鲁女士说,“如果我不想坐按摩座椅,就只能被迫选择一些边角以及其他不太好的无人位置观影,观影体验感大打折扣。”

  安全和卫生问题不容忽视

  除了按摩舒适度评价不一之外,不少消费者还会因为按摩椅的卫生问题望而却步。“电影院会有人边看电影边吃零食、喝饮料,光线又暗,很难察觉到这些按摩椅缝隙中的食物残渣和污渍。”在被问到为何不喜欢共享按摩椅时,赵女士说,“夏天这种皮质沙发闷汗严重,电影院又是人流量极大的地方,对于我这种皮肤敏感、易过敏体质的人来说难以接受。”

  记者从方圆荟工作人员处了解到,商场内约有15个共享按摩椅,此类共享按摩椅多为租赁运营,商场按照每年每台的固定费用支付租金,维护修理服务由运营公司提供,日常的清理工作由商场工作人员负责。“目前来看,该项目的收益情况比较一般,大约每台每年收入千元。”该工作人员表示,商场是在空间大小合适的情况下才放置按摩椅,同时也会设置一些供顾客休憩的座椅,以保证商场的公共空间。

  记者手记:

  相比普通座椅,按摩椅的出现确实给大家提供了更多的选择。对于一些需要的人来说,几分钟的按摩可以缓解身体上疲惫。但按摩并不是“刚需”,尤其是公共场所的座椅,首先得满足“坐”的基本需求。

  而电影院等商业属性较强的公共场所,更是应该在售票平台上标注哪些座位具有按摩功能,充分尊重消费者的知情权和选择权,让喜欢或不喜欢,都能由观众自由选择。

  此外,近来关于共享按摩椅安全、卫生等方面的事件接二连三发生,这也警示运营方应该做好相关维护、检查和保养等工作,让按摩椅更加卫生安全,让使用的消费者更加安心。


(见习记者 施田田 文/图 全媒体记者 项珍)