◆10月20日，市民张先生反映，和平苑小区物业不给开通天然气单子，要求补交去年物业费后再开通;另外，小区环境卫生差，建筑垃圾未及时处理、电梯卫生问题等。

　　经开区管委会：经老峰镇老峰社区与反映人沟通，其认可应该交纳物业费。关于反映的小区物业管理服务不够好问题，老峰镇将督促小区弘阳物业公司加强物业管理，切实履行自身职责，改善小区居住环境，提升居民满意度。同时也希望业主合作配合，与物业公司共同努力，营造干净整洁有序的小区居住环境。

　　◆10月20日，市民曹女士反映，巨源小区舒巷菜市场楼上脏乱差，卫生保洁不到位。

　　经开区管委会：下线后，社区工作人员第一时间与反映人取得联系，并立即安排人员对反映区域进行全面清扫，通过微信居民群进行文明养犬和规范个人行为等宣传，呼吁居民共同维护小区环境。社区将督促第三方物业加强常态化管理，加大日常保洁清运垃圾的频率;同时在小区主出入口位置统一制作文明养犬和禁止乱扔垃圾的标识牌。

　　◆10月22日,市民李女士反映，热电路19号电校小区树木松动并且需要修剪，另外有白蚁问题。

　　大观区政府：经查明，树木有松动，区重点处、区城管局将尽快组织人员予以移栽，消除安全隐患。其他树枝茂盛遮挡采光的问题将一并予以修剪处置。白蚁问题将积极协调市白蚁防治所等有关部门，予以解决。

　　◆10月22日,市民贾女士反映，模具厂和行管局宿舍之间围墙通道的问题。

　　大观区政府：经查，该地方原来是模具厂宿舍与行管局小区围墙，因老旧小区改造施工需要而暂时打通。施工结束后，行管局小区出于小区封闭管理的需求对其进行重新封闭，遭到模具厂宿舍居民反对，认为其影响到其日常出行，引起双方矛盾。大观区政府积极协调处置，平衡双方诉求。考虑模具厂宿舍居民年龄偏大，出行不便等原因，由集贤路街道和区重点处负责，对出行通道进行适当改造，在保障模具厂居民出行方便的同时，满足行管局小区封闭化管理的需求。该改造方案得到双方居民的一致认可。

　　◆10月22日,市民陈女士反映，宏祥山庄8栋楼顶违建，墙体裂缝存在安全隐患。

　　大观区政府：下线后,区住建局第一时间与反映人取得联系，将组织建筑专家上门核查，如确有安全隐患问题，将第一时间予以处置修复，消除安全隐患，保障居民安全。鉴于该处建筑年代久远，属于历史遗留问题，区城管局将进一步跟进，做好违章建筑的性质认定和后续处置工作。

　　◆10月22日,市民王先生反映，林业村村前广场修建后再次被填土覆盖。

　　大观区政府：下线后，十里铺乡、资规所第一时间与反映人取得联系。经查明，林业村委会前绿化广场2021年实施建设。在2022年自然资源部下发的土地执法卫片中，经比对第三次全国国土调查成果，该地块原土地性质为耕地，与国土空间规划用途不一致。为落实国家耕地保护政策，十里铺乡林业村按国家资规部门要求，对图斑内涉及耕地的绿化、硬化部分进行了拆除，并组织复垦耕种。