“就近办”改革破解个体工商户业务“一处办”困境、推动低效用地有效盘活、帮助企业申报省级外资专项激励资金……近日，市营商办发布了2023年度为企服务典型案例，展现了我市各地各部门共同打造一流“满宜办”营商环境的积极成效。

　　2023年，全市各地各部门持续优化营商环境，着力为企业群众减负担、破堵点、解难题，取得明显成效，形成了一批可复制推广的典型经验。市企业服务中心梳理了联系包保走访、渠道办理等各类诉求，重点选取了办理方式创新、成效显著且具有示范效应的22个典型案例作为“2023年度为企服务典型案例”，其中涉及“一类问题”7个、历史遗留问题3个、政务环境领域5个、市场环境领域2个、要素环境领域3个、法治环境领域2个。

　　企业发展遇到的问题，有个性更有共性。2023年，我市在开展为企服务工作中，注重从一件事推广到一类事，从回应一个诉求到解决一类问题。比如，迎江区部分个体工商户反映该区政务服务中心距离老城区较远，办理线下业务不方便，希望政府部门能在老城区开设一个办理窗口。接到企业反映后，该区立即摸排梳理区级27个部门近1046条政务服务事项，探索“就近办”改革，将个体工商户注销、开业、变更登记等多项相关事项下沉街道，实现区、街两级同时同步办理，全力打造政务服务“便民圈”。2023年5月18日，该区首张由街道便民服务中心印发的个体工商户营业执照正式派发，当年共办理个体户登记事项5592件。

　　去年，我市聚焦企业群众“急难愁盼”，全力攻坚化解历史遗留问题，用工作“力度”增添群众幸福“温度”。比如，2023年4月，市企业服务中心接到望江县某企业负责人反映，该公司承租的厂房土地证未办理。因发展需要，该公司计划扩大规模，希望政府部门办理相关土地证。因原企业落户的时间跨度大，历史因素复杂，无法满足净地出让相关政策要求，工作一度陷入搁置。市企业服务中心在举办“企业家接待日”活动时，将企业诉求提请市领导现场办公，进一步明确解决路径。最终，在各方努力下，去年11月22日，该公司取得了16亩工业用地土地证。

　　政务环境领域方面，各地各单位积极回应企业诉求，及时办理解决问题。比如，宜秀区协调解决企业不动产权证办理，通过专题调度、专班协调、专人代办方式最大限度满足重点项目用地需求，为企业在项目建设上争取时间;怀宁县容缺办理企业项目备案事宜，对解决此类问题起到了示范带动作用;市商务局帮助企业申报并获得省级外资专项激励资金116.4万元。

　　市场环境、要素环境、法治环境好不好、优不优关乎企业发展。2023年，我市各地有关部门想企业之所想，急企业之所急，帮助企业解难题、度难关。比如，岳西县通过带领企业上门开展供需对接等，助力包装制品公司与多家大型饮用水生产企业达成供货协议，累计销售瓶胚300万只;潜山市成功化解企业与村委会矛盾纠纷问题、市司法局运用法治手段帮助企业解决临时用地问题等。

　　据统计，2023年我市共收办企业诉求5689件，已办结5672件，办结率99.7%，满意度99.19%，同比分别提高0.67%、9.23%。随着企业诉求“件件有着落”，企业发展信心有效提升，“满宜办”营商环境品牌越擦越亮。