7月1日起，为期62天的暑运正式拉开帷幕。记者走访安庆天柱山机场、火车站、客运中心站了解到，暑运期间，全市预计发送旅客102万人次。(《安庆晚报》7月5日)

　　暑假开始，我市暑运按下“启动键”，暑期学生流、旅游流、探亲流等叠加，出行需求旺盛，如何书写一份群众满意的暑运“答卷”，考验着相关部门的智慧和能力。

　　如何确保旅客“走得了”和“走得好”，是暑运“答卷”的“高分题”。无论是铁路、航空还是公路客运部门，都要深入分析历年暑运的数据，预测客流量的走向和高峰时段，科学制定运输保障方案，备足运力运能供给。并从交通信息发布、订票买票，到进站上车、旅途服务，再到接车接机，想乘客之所想，急乘客之所急，把民生情怀淋漓尽致地体现在微信购票、休息点设置等方方面面，提升出行体验，努力实现“走得了”到“走得好”的转变。

　　旅途千万条，安全第一条。“平安暑运”是暑运“答卷”中的“必答题”，必须全力作答。针对可能出现的恶劣天气、突发故障等情况，制定完善的应急预案，组织开展应急演练，提高应对突发事件的能力;加大安检工作力度，杜绝各类危险物品上车;严厉打击非法营运行为，维护营运秩序……每个环节都要有专管之人，每个人都应有专管之责，如此，才能织密扎牢暑运“安全网”。

　　面对出行新要求、民生新需求，改善暑运服务永无止境，必须用心用情答好“温馨暑运”这道“加分题”。针对暑运学生群体这个“主客源”，机场方面，要优化无陪儿童旅客服务，从无陪儿童信息登记到登机，全程由工作人员陪同，提供“一站式”特色服务;铁路方面，按“年龄+身高”实行儿童优惠票和优化学生优惠票购票规则，给暑期孩子们的出行带来实实在在的优惠。特别要针对暑期连续高温的特点，在各车站候车室和运输工具上，备足清凉油、风油精、藿香正气水等防暑降温应急药品，以供应急之需。同时，加强客流高峰时段进站候车旅客引导，为老幼病残孕等重点旅客开辟绿色通道，做好站车空调、餐饮、供水等基本服务，缩短旅客进站时长，努力提升旅客出行满意度。

　　炎炎夏日，站好“暑运岗”、答好“出行卷”，让人民群众出行更舒心、顺心、安心，需要大家一起努力。