9月30日下午，市长张君毅到市信访局公开接待来访群众，现场协调解决群众急难愁盼问题。市政府秘书长刘文俊参加。

　　在信访接待室，张君毅与两批来访群众亲切交谈，耐心倾听他们反映的社保缴纳、住房安置问题，详细翻阅资料了解事情原委，并与属地及相关部门负责人分析问题症结、研究解决办法，现场给予群众满意答复。他指出，社保缴纳、住房安置是事关群众切身利益与社会稳定的民生问题，各地及相关部门要高度重视，坚决纠正漠视群众利益的行为，依法依规、用心用情维护好群众的合法利益。

　　张君毅强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，要始终坚持以人民为中心，做到“零距离”听民生、察民情、解民忧，带着感情、带着责任做好信访工作。群众反映的个案背后往往存在普遍性问题，要注重由点及面、举一反三，力争做到接访一个诉求、解决一批问题，有效防范社会矛盾产生、激化，有力维护社会和谐、稳定。