“老人家，您家住什么地方啊？”“晚上吃饭没有？”……11月30日晚，望江县社会福利与救助中心的工作人员在夜间巡查过程中发现，某超市大厅长椅上坐着一位视力残疾，一手握着拐棍、一手拿着铁碗，疑似流浪乞讨的人员。

　　刚开始老人不配合，不愿意与巡查人员交流。面对这种情况，巡查人员跟在老人后面耐心劝说，一个多小时后，老人终于把自己的情况告诉巡查人员。

　　原来老人是望江县长岭镇土永村低保对象，当日瞒着家人偷偷跑出来。老人夜里没有住处，又不愿意去救助中心，也不想回家，巡查人员为老人买了晚饭，并劝说安排车辆将老人送回家，同时与老人所在的乡镇和村取得联系，最终老人同意由巡查人员将其送回。

　　当晚11时，巡查人员在镇村干部的陪同下，安全将老人送到住处，临走时，巡查人员看见老人床上棉被单薄，送给老人两床崭新的被褥。“太感谢你们了！麻烦你们了！”老人激动地说。

　　今年“寒冬送温暖”活动开展以来，望江县民政局迅速部署安排，通过落实属地责任、加大巡查力度、开展活动宣传、加强值班值守、分类精准救助，切实保障流浪乞讨等临时遇困人员的人身安全和基本生活。截至目前，开展集中宣传2场次，发放《寒冬送温暖 你我都参与 用行动关爱流浪乞讨遇困人员倡议书》500余份，发放《爱心救助卡》600余张，累计开展街面巡查近百人次，救助8人。

　　下一步，望江县民政局将进一步前置救助关口、延伸服务触角，在城区工会驿站设置“救助驿站”，在福利彩票站点设置“爱心救助引导点”，在城区老年食堂设置“临时救助点”，方便临时遇困人员就近就便受助。