“真没想到，如今在老家也能办理异地长期居住人员备案了，跨省住院费用能直接异地报销结算。”12月25日，潜山经开区居民汪周旺说，如今办事不用来回跑、真是越来越方便了。

　　67岁的汪周旺，是潜山退休职工，退休后随孩子在湖南长沙居住。近期手术住院，来回报销费用不方便。潜山市医保窗口工作人员，在电话里了解汪周旺的基本信息后，在线帮助他办理备案，实现异地直接结算、避免来回跑。

　　今年以来，潜山积极提升政务服务效能，聚焦群众异地办事、企业跨区域经营需求，多措并举、持续推动政务服务事项跨域办理，有效解决跨区域群众和企业办事慢、办事难、办事繁的问题。

　　今年，潜山先后同浙江湖州长兴县、吴兴区以及湖北襄阳老河口市签署政务服务“跨省通办”战略合作协议，持续扩大政务合作朋友圈，构建互相授权、异地受理、远程办理、协同联动的政务服务“点对点跨省通办”新模式，6个部门52个高频事项实现跨域办理。还组织志愿者赴浙江、上海等地，向在外老乡宣传推广“跨域办”涉及事项、具体操作流程和咨询电话。

　　2024年，潜山“跨域办”办件量再创新高，户口迁移、残疾证办理、婚姻登记、医保报销、公积金等高频事项跨域办理累计超14万件，较2023年大幅增长。