“小姑娘，这班车是在几楼候车啊?”“您在二楼候车。”1月18日下午，在安庆市火车站候车大厅服务台处，身穿印着“小甜橙”马甲的志愿者范玟丽正亲切地为旅客提供指引服务。

　　1月18日，安庆火车站内，志愿者在服务台为旅客提供服务。

　　2025年春运大幕的已正式拉开，为给旅客提供文明和谐便捷的出行环境，共青团安庆市委开展“暖冬行动 宜路同行”服务春运志愿活动。300余名青年志愿者统一身着橙色马甲、头戴橙色帽子，在安庆站、汽车站、高速路口等重要交通站点为旅客提供购票引导、候乘指引、问询向导、安全提示等便民服务，协助车站工作人员维持乘车秩序，进行文明出行、道路安全等公益宣传。

　　“春节临近，返乡的旅客增多，每天到服务台咨询高铁班次、检票口的旅客特别多。”范玟丽说，“赠人玫瑰，手留余香。能为旅客答疑解惑、排忧解难，让他们顺利踏上回家的路，我觉得是一件非常有成就感的事。”

　　在安庆火车站，范玟丽并非独自作战，还有21位同样穿着橙色马甲的伙伴们。8时30分准时披“甲”上阵，轮值在服务台、售票厅、安检处、检票口、出站口等各个角落，耐心解答旅客的咨询，细心引导旅客进站出站，他们忙碌的身影在车站绘就了一道靓丽的“小甜橙”风景线。

　　“我们大多都是第一次在高铁站做志愿者，虽然很辛苦，但想到自己守护了旅客的归途，内心就会很满足。”今年大二的殷文涛表示，以后会积极参加社会志愿服务活动，为他人提供更多帮助，营造和谐友爱的社会氛围。