在新的一年里，企业服务部门该如何担当作为?市企业服务中心主任余浩敏在接受记者专访时表示：“不畏难、一起拼、冲百强，‘新春第一会’锚定发展航向、汇聚奋进力量，为我们做好今年工作描绘了施工图。我们将用心用情用力服务好企业，让营商‘沃土’更沃，让发展‘活水’更活，通过暖心服务助力企业发展。”

　　如何做好企业服务工作?在余浩敏看来，首先要做的是“企呼政应、接诉即办”，帮助企业渡难关、解难题。“我们要主动把服务送到生产一线。”余浩敏说，新的一年里，要实行服务找企业，助力企业增动力、添活力，开展高质高效的增值化服务，不断整合政府、社会、市场资源，通过有效对接，助力企业增强发展内生动力。

　　具体来说，一是善于做“减法”。以信息化赋能企业发展，让数据多走路、企业少跑腿，切实为企业减负，充分发挥“惠企通”平台作用，为企业提供服务资源一库集成、办事诉求一键即达、惠企政策一键获取的全生命周期服务;不断深化政策“免申即享”“即申即享”改革，提升“政策计算器”功能，推动更多惠企资金“直通、直达、直享”。二是善于做“加法”。整合各类服务企业资源，不断延伸服务企业链条;强化供需对接，坚持“外联老乡”，实现增订单、拓市场，持续开展“企业连连看”供需对接活动，将更多安庆企业纳入头部企业供应链、协作链;强化企业培育，推深做实“蒲公英”特训营活动，为企业提供政策宣讲、异地研学、组团参展等服务;壮大“陪跑服务团”，整合创新、融资、人才、外包、上市、培训、市场、产业发展8大类服务资源，为企业提供“一对一”精准服务。

　　项目建设是高质量发展的“压舱石”。余浩敏认为，要开展高水平的代办帮办服务，从而推动项目早开工、早见效。“我们将以代办帮办工作为抓手，打造一支精简高效、素质过硬代办帮办队伍，推动全市项目开工率、投产率再提升。”余浩敏告诉记者，一是全程跟踪“优质办”。深入开展项目帮办代办制度清单化、专业化和节点化改革，不断增强13个帮办专班、499名代办员马上就办的意识和工作本领，对项目推进中的难点问题实行“靠前办”“兜底办”，以辛苦指数换取项目开工速度。二是创新机制“高效办”。全面实行“容缺受理”“告知承诺”“并联审批”等，不断压缩项目要素审批时限;建立要素保障会商机制，点对点解决项目要素保障重难点问题;完善市县联动机制，推动项目重难点问题提级办理，切实帮助企业“解难题、育项目、助发展”。

　　打铁还需自身硬。余浩敏表示，将不断提升干部职工能力素质、不断转变工作作风，推动构建“亲清”政商关系。一是修好“内功”提能力。坚持全面提升，继续办好“中心微课堂”、业务大练兵、读书分享会等学习交流活动，提升干部综合素质。扎实开展“对标沪苏浙”实地调研，查找工作差距、促进工作提升。二是练好“外功”转作风。推动“四下基层”常态化，开展重点企业“一路陪跑”行动，做到企业需求精准对接、惠企政策精准推送、资源链接精准有效。