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“五一”假期消费提醒来了
守护权益 安心畅玩

  “五一”假期来临,旅游出行、购物血拼、美食畅享等消费热潮纷纷来袭。如何享受高品质假期、规避消费风险?市消费者权益保护委员会、市市场监督管理局提醒广大市民,理性消费、守护权益。

  出行规划需谨慎,莫入低价陷阱。挑选旅行社或在线旅游平台时,仔细核验经营资质,多方比价,对远低于市场成本的“超低价团”保持警惕,避免隐性消费。签订旅游合同前,务必明确费用构成、行程安排及违约赔偿条款。预订民宿、景区门票时,参考真实用户评价,电话确认设施状态。预订机票、酒店时,认真研读退改签政策,优先选择灵活退订产品,理性对待“网红景点”,不盲目跟风打卡。

  购物促销勿冲动,规则看清再下单。假期商家促销活动花样百出,面对打折、满减、抽奖等优惠,先读懂活动细则,警惕虚假折扣、价格欺诈。区分“定金”与“订金”法律差异,谨慎支付预付款,避免因规则误解产生纠纷。使用网络团购优惠券前,留意使用时间、消费限制等条款,确保优惠真实可用。

  舌尖安全要上心,健康饮食记心间。外出就餐首选证照齐全、卫生达标的餐饮单位,就餐前查看菜单价格及收费公示,结账时核对账单并索要正规发票。气温升高,避免食用变质、高风险食材,拒绝食用来源不明的“野味”,保障饮食安全与健康。

  预付消费签协议,明确权益有保障。办理预付卡时,务必与商家签订书面合同,详细约定使用范围、有效期、服务内容、退款条件及违约责任,审慎对待限制条款,不轻易相信口头承诺。清晰约定预付资金退还规则,防止商家跑路或服务缩水带来损失。

  消费凭证妥善存,依法维权有底气。购物消费全程留存发票、小票、电子交易记录等凭证。遇到消费纠纷,先与商家或平台协商解决;协商未果,及时拨打12315、12345政务服务热线,或通过全国消协智慧3·15平台投诉,依法维护自身权益。


(全媒体记者 方芳 通讯员 姚爱莹)