为规范物业服务标准，助力小区服务提升，强化“共建家园”意识，5月27日上午，香樟里小区“物业服务开放日”暨电梯更新交付活动举行。活动邀请了安庆市住建局、经开区国土规划建设局、经开区菱北办事处、舒巷社区居委会、安庆市物业管理协会、日立电梯公司、通力电梯公司等单位以及部分政协委员、小区业主参加。

　　香樟里小区“物业服务开放日”活动开展。通讯员 胡宜灵 摄

　　活动现场，工作人员向业主展示物业工作流程，普及电梯、消防、智能化系统等专业知识，提升业主对设备安全使用的认知。同时受理业主投诉建议咨询，及时处理业主诉求，化解问题矛盾。随后，工作人员带领小区业主参观电梯机房、消防泵房、水泵房和消控室，展示电梯安装工艺流程图，讲解常见故障排查、水泵房改造情况和消防设施改造更新情况等。

　　“本次香樟里小区共有15台电梯使用国债资金进行更换。日立电梯积极响应客户要求，多环节保障，准时交付到业主手中，真正实现‘一次改造，长效受益’。今后我们将为本项目配备专属维保团队，并联合物业开展电梯安全知识讲堂，共建和谐社区。”日立电梯安庆分公司总经理刘潇说。

　　“今天我们组织了6家会员单位来到现场，目的是推动企业之间互学互鉴，共同提高物业管理服务水平。在今后的工作中，我们将继续充分发挥行业自律和专业服务职能，促进物业行业高质量健康发展。”物业协会会长王后君说。

　　“通过此次活动，居民可以直观地了解物业服务的工作内容，感受服务细节。今后，我们将把‘物业服务开放日’作为长效工作机制之一，让其成为物业企业主动作为的一项重要工作内容。希望以此为契机，携手同行，共同打造环境优美、服务优质、邻里友善的幸福家园。”经开区国土规划局副局长郑磊表示。