一、案例内容

　　张女士在网购时收到一条短信，内容显示“您的订单因系统故障被冻结，点击链接重新支付即可发货”，并附有一个与正规购物平台极为相似的网址链接。张女士因急于收到商品，未仔细核实便点击链接，进入页面后按提示输入了银行卡号、密码及短信验证码。几分钟后，张女士收到银行扣款短信，账户内5万元存款被转走。实际上，该链接是诈骗分子制作的钓鱼网站，专门用于窃取用户支付信息。

　　二、案例分析

　　1、心理操纵：诈骗分子利用消费者急于完成交易的心理，通过制造紧迫感的短信内容诱导用户点击链接。张女士因担心订单失效，未对信息真实性进行核实。

　　2、技术伪装：钓鱼网站在页面设计、域名上高度模仿正规平台，普通用户难以辨别。用户一旦在虚假页面输入支付信息，这些数据将直接被诈骗分子获取。

　　三、风险提示

　　1、信息核实：对任何涉及支付的短信、链接保持警惕，不随意点击陌生链接。官方通知通常不会要求用户在链接中输入支付密码、验证码等敏感信息，务必通过官方APP或网站核实交易状态。

　　2、权限管理：谨慎授予APP支付相关权限，关闭不必要的授权;定期清理手机缓存和可疑应用，避免恶意软件窃取支付信息。

　　3、应急处理：一旦发现支付异常，立即冻结账户、更改密码，并向银行、支付平台和公安机关报案，保留交易记录等证据。

　　4、安全意识提升：关注支付安全知识普及，学习新型诈骗手段和防范方法，提高自身识别风险的能力，不贪图小利，避免因侥幸心理遭受损失。