记者从潜山市数据资源局获悉，今年以来该市推行“潜心办”改革，聚焦群众办事堵点难点，让群众“事好办、事办好”，截至目前，企业群众办事“免提交”证明4029件。

　　该市成立“潜心办”改革专班，协调改革事宜;出台《“潜心办”减证便民十项举措》《“潜心办”政务服务“硬十条”》等文件，高效推动证明材料“免提交”。全面取消无法律法规依据的证明事项;能通过数据共享核验信息的，不再要求提供纸质证明;对确需提供纸质证明事项，建立部门协调机制，由办理单位联系证明单位出具……

　　该市38个市直部门共梳理证明事项1053项，形成了全市统一的证明事项实施清单且持续动态更新;建立政务服务大厅帮办代办“潜心跑团”，建立窗口与乡镇、经开区减证便民联络机制;实行疑难问题“局长办”制度，对“办不成事”问题提级办理，特别是涉及异地证明材料等难题，由局长亲自协调解决，兜底处理复杂事项。

　　改革实施以来，该市实现企业群众“免提交”证明4029件，其中部门协调出证明709件，通过“电子证照”代替纸质证明776件，通过告知承诺或容缺受理办理1233件，通过数据共享实现“免提交”1307件，提级局长办理4件，部门协同推进“高效办成一件事”973件。

　　“我们整合办事窗口，推行‘前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件’的服务模式，大力推进数据共享，推动高频数据接口实质性落地应用。”该市数据资源管理局负责人陈凯表示，将全力解决窗口审批服务职能分散、信息不畅、效能不高以及企业和群众办事跑窗口多、提交材料多、审批时限长等问题，实现“一窗通办”。