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城区共享单车起步价太高?
市城管局:企业将根据市场运行总体情况适时调整

  ●10月15日,杨女士反映:曾在经开区瑞美克斯健身房办理会员,现该健身房倒闭,要求退还会员费。

  市市场监督管理局回复:下线后,已立即将相关问题转经开区市场监管局进行办理。经调查,经开区管委会高度重视,已与企业和反映人协商提出相应解决方案。经经开区局工作人员联系反映人,其要求退还充值瑞美克斯健身馆的1300余元费用,目前可提供三个方案供反映人选择:1.会员时长补偿:苏果店所有在期会员,公司统一赠送三个月会籍时间给到每个会员;2.免费升级通用卡使用权限:苏果店所有会员可免费升级为通用卡至珺睿府、恒大、碧桂园门店使用;3.转卡补偿:苏果店现有会员可以申请转让,免收手续费。因双方意见分歧较大,无法调解一致,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定终止调解,工作人员建议反映人通过司法诉讼等合法途径解决纠纷问题。

  ●10月16日,江女士反映:女儿8月份在皖事通申请育儿补贴,现在仍显示受理中。

  大观区政府回复:全省育儿补贴审核权限9月15日开放,经与申请人电话沟通了解,其申请地在皖河农场。皖河农场9月底因电脑政务外网原因登录不了系统,目前问题已解决。目前皖河农场已审核177条,申请人的育儿补贴正在审核中。

  ●10月18日,刘先生反映:城区共享单车起步价太高。

  市城管局回复:经核实,全国共享单车市场价格均属于市场调节价,不是政府定价。目前我市城区运营的三家共享单车企业(青桔、哈啰、松果)的单车租用以时长计费,起步价统一为15分钟内2.5元,超过15分钟之后各企业略有差异,每15分钟1元,或者每10分钟0.5元,形成价格竞争供用户选择,价格标准在APP或小程序界面均有显示。用户如对具体某一个订单的收费有疑问,可以向对应的单车运营企业查询或向消费者权益保护组织反映。反映人所反映的共享单车总体收费偏高的意见,线下市城管局也向三家运营企业进行了转达,企业表示将根据市场运行的总体情况适时对价格做出调整。

  ●10月18日,曹先生反映:程良路附近商贩占道严重,尤其双休日,希望有关部门加强管理。

  市城管局回复:经核实,对于大观区城管局辖区大队管辖范围内的程良路段,大观区城管局已安排执法人员进行常态化市容管理,周末也安排中队人员以“巡查+值守”方式进行管控,劝导商贩进入规定市场内售卖。下一步,辖区城管中队人员将继续加强此路段巡查。

  ●10月18日,苏先生反映:公安驾校背后国际汽车城附近以前有共享单车点,现在没有,而且单车到那里也没有信号了。

  市城管局回复:关于所反映的宜秀区红光社区(国际汽车城)附近没有共享单车站点,信号未覆盖问题,市城管局下线后立即派员赶到现场勘察,并协调共享单车运营企业增加站点,该区域位置在运营区覆盖范围内,问题已解决;关于共享单车扫码后马上还车仍然被收费的问题,据了解,目前三家企业均有相关的免收费设置,青桔和松果的单车扫码后1分钟内未骑行并还车的免收费用,哈啰单车扫码后2分钟内未骑行并还车的免收费用;关于城区共享单车站点区域没有明显标识不方便还车的问题,目前已要求各家企业对共享单车点位的非机动车停车线使用醒目的颜色标识,目前城区共享单车停车点位划线工作正在实施。

  ●10月20日,李先生反映:回祥路“大项烧烤”油烟扰民。

  经开区管委会回复:经开区综合行政执法大队执法人员现场查看,大项烧烤店已安装油烟净化器,已现场要求该烧烤店在操作时必须开启油烟净化器,定期对油烟净化设备进行调试、清洗或更换,并责令其将管道接入桶中,确保油烟达标排放,切实解决油烟对周边居民生活的影响。鉴于该店一般在晚间经营,已安排执法人员加强在夜间(约22:00-23:00)对该烧烤店的巡查检查力度,若发现油烟扰民现象,将依法依规处理。如市民发现油烟扰民情况,也可直接向安庆经济技术开发区综合行政执法大队反映。


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