在安庆经开区茶岭镇，有一群身影格外醒目，他们穿梭于街头巷尾、田间地头，或是耐心细致地解答政策疑问，或是一丝不苟地排查安全隐患，或是温情脉脉地调解邻里矛盾。这群熟悉社情民意的“活地图”与“百事通”，正是由该镇167名专兼职网格员组成的基层服务队伍——他们用脚步丈量民情，以行动传递温暖，成为该镇一道靓丽的风景线。

　　茶岭镇构建起“镇、村、组”三级网格管理体系，11名驻村(社区)点长担任一级网格长，111名镇村干部兼任一、二级网格员，结对包保1名三级网格员，形成层级清晰、责任明确的管理梯队。网格员们依托工作群搭建“实时通知协同跟进系统报备”闭环机制，不仅实现政策传达精准高效，更让每一项事务办理全程留痕、可溯可查。这支每年动态调整的专业化队伍，已成为基层治理中不可或缺的中坚力量。

　　网格员每日开展“日常”巡查，对全镇道路桥梁、水利设施等关键点位重点监控，同时动态追踪特殊群体生活需求，建立“即时发现快速上报联动处置”机制。此外，他们还承担证件代办、福利申领等高频政务服务，尤其对孤寡老人实行“每周必访”制度，用贴心行动切实解决群众“急难愁盼”。

　　这支队伍以走村入户的形式开展政策宣讲，通过上门走访发放宣传手册，将专业性强的惠民政策转化为百姓听得懂的“方言土话”，让政策红利直达群众。在森林防火、防汛抗旱等关键时期，他们身兼“巡查员”与“宣传员”双重职责，用“铁脚板”走遍辖区角落，踏出一道道坚实的平安防线。

　　茶岭镇网格员队伍已实现全域覆盖。工作人员以脚步丈量民情，用服务温暖民心，在基层治理“责任田”中精耕细作，持续提升群众的幸福感、安全感与满意度，为构建共建共治共享的社会治理新格局注入源源不断的“源头活水”。