基层社区是服务群众的“最后一公里”，安庆经开区菱北办事处同安社区始终秉持以人民为中心的工作理念，多维度发力，用心用情解决群众“急难愁盼”，让基层治理更有温度、更具实效。

　　同安社区将各项政策与工作部署从文件转化为行动，把理论学习成果切实融入解决群众实际问题的过程中。社区工作人员以“事事落实到位”的执行力，深入居民生活，通过民情谈话、网格走访等方式收集居民诉求，把破旧路灯更换、加装电梯、修剪遮阳树木等“急难愁盼”列入重点工作内容，第一时间记录、优先安排解决，用实实在在的行动让居民感受到基层工作的效率与担当，有效提高了群众满意度。

　　同安社区打破传统政策宣传的“单向输出”模式，将业务内容与民生一线紧密结合，在解决问题的过程中向居民阐明工作原理与政策初衷。在推进老旧小区改造、开展环境整治等工作时，社区工作人员通过居民座谈会、入户沟通等方式，耐心解释工作流程、政策依据以及最终能为居民带来的好处，并积极倾听居民的意见与建议，让居民从旁观者转变为参与者。

　　群众利益无小事，同安社区始终将保障居民的切身利益作为工作的出发点和落脚点。社区积极推行“党员带家庭、家庭带楼栋”的治理模式，充分发挥党员的先锋模范作用，带动越来越多的居民主动参与社区治理，形成了“人人参与、共建共享”的良好氛围。经过一系列努力，社区的居住环境得到显著改善。