今年以来，花亭路街道加大宣传力度，丰富宣传载体，努力引导群众参与民生实事实施，推动各项民生工程落实落细。

　　聚焦群众关切，政策覆盖全面。民生实事宣传过程中重点围绕与群众生活密切相关的30项民生实事展开，围绕促进就业、放心家政、社会保障、困难群众救助、教育惠民、法律援助、城乡建设、困难退役军人保障等多个领域，让群众直观地了解与生活息息相关的各项民生政策，切实提升政策知晓率。

　　聚焦宣传阵地，营造浓厚氛围。充分利用街道及社区一站式便民服务大厅、新时代文明实践站所等宣传阵地作用，在服务大厅集中摆放民生实事宣传展板和民生实事宣传单页，安排工作人员现场进行政策讲解。

　　聚焦暖心服务，服务直达民心。在宣传过程中充分考虑高龄、行动不便等群体，提供上门服务。例如在2026年医保缴费工作中针对辖区残疾人、行动不便老人、独居老人等重点人群，开展“送政策上门”服务;针对在外地务工的居民，工作人员通过微信将网上缴费操作流程与注意事项发送给对方;针对不会使用智能手机的特殊群体，手把手帮助他们完成缴费;针对特困人员等特殊群众，落实分类资助参保政策。