近年来，全市政法系统用好“六尺巷工作法”，以县级综治中心规范化为重点，同步推进各级综治中心规范化建设，切实提升化解矛盾纠纷法治化水平。

　　在阵地建设方面，政法机关将“礼让精神”深度融入纠纷调解实践，健全完善市县乡村四级平台，着力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。在具体实践中，村级综治中心发挥源头治理的“前哨”作用，利用网格力量常态排查、就地化解矛盾;乡镇(街道)综治中心强化实战功能，整合基层力量，推动诉求受理、分流处置等环节实体化运行;县级综治中心聚焦综合治理，全面实现“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果”的规范化目标，提升整体调处能力。今年以来，全市综治中心共排查矛盾纠纷18278件，化解18174件，化解率达99.43%。

　　在完善机制方面，政法机关构建“调解优先、分层递进、司法兜底”的多元化解体系。推行“一站调解”，县级综治中心实现182名政法、信访、人社等单位人员常驻，16名民政、住建、资规等部门人员轮驻，制定履职清单20项，确保依法规范运行;落实“闭环办理”，制发《安庆市矛盾纠纷化解法治化“路线图”工作指引(试行)》，完善受理、交办、督办、反馈全流程机制，对特定案件和群体落实风险评估与预警。

　　在提升效能方面，政法机关坚持以人民为中心，构建党组织领导下的自治、法治、德治相结合的基层治理体系。完善“村民说事”机制，运用“说、商、办、评”四步法，建立说事事项、商议情况、承办责任、办理结果、满意评价“五个清单”，实现“民事民议、民事民办、民事民评”。累计引导村(居)民参与协商27914人次，收集社情民意6882条，政务服务事项办结率超98.56%。同时，整合人民调解、行政调解、司法调解和行业专业调解力量，组建专兼职调解员队伍9241人，广泛动员“五老”“两代表一委员”等力量参与，成功化解矛盾纠纷9177件。