11月11日，安庆经开区召开落实重点企业“服务包”制度启动仪式暨工作培训会。一份囊括了106项具体服务内容的“定制礼包”将精准送达重点企业手中，形成“政府端菜”和“企业点菜”面对面服务，以覆盖企业全生命周期的“营养套餐”，激活高质量发展一池春水。

　　(11月14日《安庆晚报》)

　　长期以来，一些地方的政企关系存在两种极端：要么是“高高在上”的审批者，企业办事跑断腿;要么是“撒胡椒面”式的政策投放，看似热闹却难解企业痛点。安庆经开区的“服务包”之所以值得关注，在于它既不是简单的“给优惠”，也不是粗放的“一刀切”，而是通过“政府端菜+企业点菜”的双向互动，精准匹配企业需求。这种“精准滴灌”模式，恰恰击中了当前营商环境优化的关键——政府服务必须从“我觉得你需要”转向“你真正需要什么”。

　　“服务包”的亮点在于其系统性。从拿地开工到知识产权保护，从融资支持到员工医疗保障，106项服务几乎囊括了企业发展的所有环节。更难得的是，它不仅关注大企业的需求，还将成长型企业和重点项目纳入重点服务对象，体现了“抓大不放小”的务实思维。这种全覆盖、全周期的服务网络，本质上是在降低企业的制度性交易成本，让企业能够轻装上阵、专注发展。

　　但“服务包”能否真正发挥作用，关键还在于执行。安庆经开区设计了“领导包保+专员对接”的机制，通过高层推动和专人服务，确保问题“有呼必应”。这种“一对一”的精准服务，比单纯开会发文更能解决实际问题。不过，也要警惕服务过程中可能出现的“形式主义”——比如专员对接流于表面、诉求反馈层层拖延。要让“服务包”不打折扣，必须建立透明的考核机制，让企业对服务效果有评价权，甚至可以引入第三方评估，确保政策落实不走样。

　　从更宏观的视角看，“服务包”制度的本质是政府角色的回归。在市场经济中，政府的角色不应是主导者，而是服务者。企业需要的不是政府的“特殊照顾”，而是公平透明的环境、高效便捷的服务。安庆经开区的尝试，实际上是在探索一种新型政商关系：政府不再高高在上地“给政策”，而是俯下身来“听需求”，通过精细化服务帮助企业解决实际困难。这种思路，值得更多地方借鉴。

　　当然，“服务包”并非万能药。企业的长期发展，最终要靠市场竞争力。但一个良好的营商环境，能让企业在竞争中跑得更快、更稳。安庆经开区的“服务包”，本质上是在为企业创造更公平、更高效的成长土壤。如果更多地方能从“管理思维”转向“服务思维”，从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，中国经济的高质量发展必将拥有更坚实的基础。