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问需问计又问效

  “一条新河入眼帘,自北向南田地间。兴农举措暖民心,水旱无忧享安宁。”11月中旬,太湖县百里镇大竹村汤湾河治理主坝完工后,村民用质朴诗句,道出对民生工程的赞许。

  大竹村以基层为民服务“三问”为指南,将群众“急难愁盼”化为“民生清单”,交出满意答卷。

  “屋场缺路灯,晚上出行不安全”“沟渠损毁,干旱天农田缺水”……为掌握群众需求,大竹村打破“坐等诉求”模式。线下通过村民议事会、乡村夜校,组织党员干部开展“敲门行动”,深入田间院落收集诉求;线上依托小组微信群开通“民意直通车”,24小时接收留言。今年以来,全村累计收集二轮土地延包、医疗、基础设施等需求80余条,动态更新“需求清单”,确保服务不跑偏。

  该村针对群众反映“出行安全”问题,增设路灯24盏、修复破损道路10处;针对“灌溉难”,治理修复沟渠堰坝8处,疏通农田“补给动脉”。便民服务上,该村创新“帮办代办”,将养老认证、低保申请等纳入“上门清单”。2025年以来,该村新增低保1户、动态调整2户3人,发放临时救助金1.4万元,为60余名行动不便群众上门服务150余次。

  为确保工作成效经得起检验,大竹村建立“双向评价”机制:邀请人大代表、村民代表实地评议民生项目;通过入户回访、满意度测评,让群众“打分”,对群众反映的问题立行立改,让每一项工作都经得起实践和群众的检验。

  “如今的大竹村,河畅岸绿、路通人和,民生福祉持续升温。”大竹村相关负责人表示,下一步,将继续以“三问”为导向,深耕为民服务“责任田”,不断解决好群众“急难愁盼”问题,在乡村振兴的道路上续写更多为民办实事的精彩答卷。


(全媒体记者 查灿华 通讯员 李玲)