近年来，安庆市数据资源管理局坚持以党建引领政务服务改革，将“高效办成一件事”作为机关党建“书记项目”深入推进，充分发挥机关党建政治引领、资源整合和协调推动作用，持续擦亮“一个窗口一面旗、一名党员一颗星”党建品牌，全方位推动政务服务再升级，企业与群众的办事获得感和满意度持续提升。

　　该局对“高效办成一件事”进行项目化管理，制定《书记项目重点工作清单》，将目标任务细化为涵盖5大项38小项的具体内容，推动工作由“无形抓”转变为“抓有形”。通过层层落实责任制，各支部结合业务特点和服务类型，聚焦重点领域、明确目标任务;机关党委坚持问题导向与闭环管理，强化统筹协调。在机关党委书记牵头抓总的基础上，各支部书记结合本部门职责确定相关“书记领办事项”，支部间打破壁垒、通力合作，形成上下联动、协同推进的工作矩阵。组织窗口党员业务骨干攻坚克难，从企业和群众视角出发，将“一件事”拆解为标准事项，梳理整合事项关联，优化再造办事流程和部门事项清单。

　　该局强化数据赋能，利用数据归集共享、电子证照直接调用等方式减免办事材料，目前已有175项政务服务事项实现材料“免提交”。同时，深化“三亮三比”活动，将“高效办成一件事”推进情况纳入月度党员示范岗、季度窗口评先、年度党员评议重点内容，有效激发党员干部干事创业热情。

　　为提升服务效能，该局举办“业务能力提升年”系列活动，组织行政办事员职业技能等级认定，持续增强队伍专业水平。在服务大厅设立咨询台，提供“一件事”事项引导办、帮办代办等志愿服务;开展政务服务“六进”活动，将“高效办成一件事”成果送上门。在监督评价方面，建立“营商环境体验员”“政务服务监督员”制度，并依托12345热线、“办不成事”反映窗口等民声呼应载体，全渠道收集“一件事”意见建议;机关纪委定期巡检大厅，促进办事人员工作作风提升。

　　以新生儿出生“一件事”为例，办事时限由18个工作日压缩至5个工作日，申请材料从36份精简至5份，线上证照自动调用覆盖率达100%，已为全市超1万个家庭提供高效、便捷的套餐服务。社保费征缴“一件事”则彻底解决了“多头跑、反复问”难题，群众取1个号、交1次材料即可办结人社、医保、税务三部门联办业务。“高效办成一件事”的改革成果切实转化为惠民实绩。

　　截至目前，全市已累计上线企业信息变更、水电气网联合报装等49个高频“一件事”场景。群众办事实现“三降一升”：平均跑动次数由7.23次降至0.45次，降幅93.8%;办理时限由23.38天压缩至7.71天，提速67%;提交材料由23.29份精简至9.58份，减负58.9%;整体工作效率提升50%以上。

　　此外，该局还深化“一件事”融合，构建全域通办服务体系。推进县区服务资源整合，县市区的县级分中心由2024年初的21个精简至目前的1个，“7×24小时”自助服务大厅市县覆盖率已达100%;依托“皖政通”平台打通省市县乡村五级壁垒，实现“一端登录、一网通办、零切换零录入”，线上线下融合服务效能跃居全省前列。