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应保尽保民心安

  自年度城乡居民基本医疗保险征缴工作启动以来,望江县雷阳街道以党建为统领,锚定“全民参保、应保尽保”核心目标,通过强组织、精宣传、优服务、惠特殊多措并举,推动征缴工作提质增效。

  街道第一时间将医保征缴纳入重点民生清单,精准传达最新参保政策、缴费标准及操作流程,确保经办人员吃透政策。构建“街道领导包片、干部包社区、社区干部包网格”责任体系,发动100余名党员干部亮身份、扛责任,形成“书记带头、党员冲锋、群众跟进”工作格局,集中破解政策解读不精准、特殊群体缴费难等堵点问题12个,保障政策落地不打折扣。

  街道打造“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上依托28个村社区微信群、政务公众号,高频推送缴费流程、报销比例等核心内容500余条,用“大白话”解读连续参保激励、个人账户家庭共济等政策亮点,分享参保受益典型案例30余个;线下组织党员志愿者、网格员深入小区广场、街头巷尾,悬挂横幅40余条、张贴海报200余张,开展流动宣讲15场,走进田间地头、居民家中开展“面对面”解读800余次,结合真实报销事例帮群众算好“健康账”,推动群众从“要我参保”转变为“我要参保”。

  在5个村社区党群服务站设立医保征缴“一站式”服务窗口,提供政策咨询、信息核验、代缴代办全流程服务,实现“就近办、一次办”;针对高龄老人、行动不便群体等,开展“敲门行动”,上门帮办300余次,一对一指导完成缴费;对在外务工人员,通过电话、视频连线耐心讲解线上缴费步骤,解答异地参保等疑问200余个,确保“人在外乡、保障不落”。

  街道联动民政、残联等部门,精准摸排特困人员、低保对象等特殊群体,建立参保动态台账,精准落实资助政策,确保资助范围不遗漏、标准不偏差。在各服务窗口设置特殊群体“绿色通道”,安排专人引导办理,简化参保流程,组织党员干部结对帮扶困难家庭,上门宣讲资助政策,全力防范困难群众“因病返贫、因病致贫”风险,让民生保障更有力度、更显温度。

  下一步,雷阳街道将持续强化党建引领,紧盯集中缴费期关键节点,聚焦新业态从业者、零散居住老人等未参保重点群体,细化“点对点”动员举措,优化便民服务模式,全力推动符合条件的居民应保尽保、不漏一人,切实把医保惠民政策转化为群众的获得感、幸福感与安全感,让健康保障网覆盖辖区每一户、每一人。


(全媒体记者 汪秀兵 通讯员 丁雁朋)