近年来，岳西县包家乡聚焦群众急难愁盼，将“礼让和谐”文化融入基层治理，村民的获得感、幸福感持续提升。

　　该乡强化党建引领，实施“书记领办项目”和“书记领办基层治理项目”；整合综治、环保等各类网格，形成全乡“一张网”，划分19个网格，由乡村两级干部和党员代表、村民代表共同担任网格员，定期走访入户、协调各类矛盾；常态化举办田园夜话、板凳课堂，倾听群众呼声、讲解各类政策。

　　该乡强化以文化人，通过送戏下乡、远程电教、进村入户、微宣讲等形式，让文明新风浸润人心；推动各村将“以和为贵、谦和礼让”融入村规民约；持续开展“好人”“好婆婆”“好媳妇”“最美家庭”等评选，实施积分激励。目前全乡评选乡级“好人”30人、县级“好婆婆”“好媳妇”6人、县级“最美家庭”3户。

　　该乡强化多元解事，整合司法所、派出所、村委会等力量，打造“一站式”矛盾纠纷化解平台，确保群众诉求快速响应、处置有力；将乡干部职工、村“两委”、网格员、“五老”等多方主体纳入调解委员会，拓宽调解力量，对复杂矛盾进行“多方会诊、联合攻坚”，全面提升矛盾化解效率。今年以来全乡主动排查矛盾纠纷39起，均成功调处。