组建抢修队伍 储备物资
全力保障春节期间供水安全稳定
2月10日,记者从市水务局获悉,我市筑牢供水安全防线,全面抓实春节期间供水保障,目前已组建应急抢修队伍74支,实行全天候值守;统筹调配镇村两级应急送水车辆67台;储备水表19050只、保温套12530套、防冻管材53200米、抢修配件5580组,确保应急物资充足、随时可用,全力保障春节期间供水安全稳定,让广大群众用水放心、生活安心。
春节临近,返乡高峰与低温雨雪天气叠加,供水保障进入关键时期。全市水务系统将群众饮水安全放在首位,紧紧围绕“隐患清零、应急全时、户户安全”目标,依托城乡供水一体化体系,统筹推进隐患排查、物资储备、便民服务等各项工作,全力构筑春节供水安全屏障,确保全市人民度过平安祥和的新春佳节。
全面开展隐患排查,针对低温雨雪及用水高峰,组织全市范围农村供水拉网式排查,目前已排查整改隐患453处,覆盖88个乡镇;推进管网排污,从源头杜绝水质隐患,切实保障供水运行稳定、水质安全达标;构建“线上+线下”宣传服务体系,通过张贴供水明白卡、设立公示牌、运营线上服务群、发放缴费卡等方式,畅通供水信息渠道;设立县级服务电话与农村供水监督电话,保持24小时畅通。
市水务局同步建立供水应急专家支援机制,集聚专业力量,为各地应对突发供水事件提供技术指导与抢修支援,保障问题高效稳妥处置。严格落实投诉快速响应机制,实现接诉即办、核查快处、回访跟进全流程闭环管理,及时解决群众供水问题。




