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开展公考培训机构专项检查

  近期,望江县市场监督管理局聚焦公考培训领域突出问题,对辖区内公考培训机构开展专项检查,严打虚假宣传乱象,整治价格欺诈与隐形消费,以严格监管守护考生的公平备考环境。

  此次专项检查重点查处培训机构在广告中作出“包过”“上岸”“押题”等培训效果的保证性承诺,打击宣称“官方指定”“特殊渠道”等为噱头夸大宣传;整治违规利用教育机构或“成功上岸学员”名义作推荐、证明的行为;督促公考培训机构在经营场所醒目位置公示所有收费项目及标准,不得收取任何未予标明的费用,严厉打击过高上涨,价格欺诈、虚标“特价”“划线价”等价格欺诈行为;禁止设置捆绑销售、强制续费等隐形消费陷阱,禁止设置“概不退费”“最终解释权归商家”等霸王条款,保障考生消费透明化;督促培训机构退款前提条件必须合理、公平、透明,要及时处理考生合理退费申请,不得无故拖延或拒绝退款。同时提醒考生,如遇虚假宣传、价格欺诈、退费难等问题,及时拨打12315或12345投诉举报,维护自身合法权益。下一步,望江县市场监督管理局将继续坚持监管与服务并重,督促培训机构落实主体责任,筑牢公考培训的公平防线,为广大考生保驾护航。


(通讯员 韩丹)