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点无堂食外卖不能像“开盲盒”

  为进一步加强食品安全全链条监管,守护消费者“云端”餐饮安全,市市场监管局聚焦无堂食外卖餐饮店,自2月初至3月底,在全市范围内组织开展专项整治行动,以精准化监管、系统化治理织密食品安全防护网。(《安庆晚报》3月5日)

  无堂食外卖餐饮店通过网络平台接受订单,经营场所隐蔽,易形成监管盲区,在安全和卫生方面容易滋生“病灶”,也让消费者点外卖像“开盲盒”。无堂食外卖餐饮安全专项整治需要综合发力,把食品安全的监管网络进一步织密。

  这需要监管部门从事后处置向事前预防延伸、从局部管控向系统治理升级,如推行无堂食外卖聚集区组团式管理模式,将零散无堂食外卖集中起来,引导分散商户向合规聚集区迁移,并进行组团式、规范化管理,使其公开透明。

  针对基层执法日常巡查频次有限、检测覆盖范围不足等问题,可聘请外卖骑手担任食品安全监督员,鼓励骑手以“随手拍”形式,及时上报食品安全问题线索,助力隐患早发现、早处置。也可采取建立商户食品安全信用档案、定期公示“红黑榜”等措施,确保无堂食外卖长远健康发展。

  同时,还需完善“平台尽责管理、商户规范操作”的多元共治生态。作为连接消费者与门店关键环节的外卖平台,应完善商家入驻审核机制,对无堂食外卖餐饮店的营业执照、食品经营许可证等资质进行严格审查,确保商家合法合规经营。还需运用大数据技术建立智能预警系统,对问题商家进行精准识别,如对收到大量食品安全投诉的无堂食外卖餐饮店进行标记或限流,提醒消费者谨慎选择。

  此外,有关部门要积极为无堂食外卖餐饮店与消费者牵线搭桥构建“云监管”,给外卖门店装上“电子眼”,敞开后厨,让监管部门、消费者实现“云监工”。这既是提升监管效率的有效举措,也是对外卖门店规范自身经营最好的鞭策。

  点外卖不能像“开盲盒”,因为食品安全关系着消费者身体健康,关系到人民群众的幸福感获得感。织密织牢食品安全防护网,让消费者点无堂食外卖不像“开盲盒”,消费信心与潜能自然被激活释放。


(潘天庆)