宿松县幸福花园小区是建成年代较久的老旧小区，目前处于无物业管理状态。此前，该小区部分居民私自开垦公共绿化带、花坛，将其改造成“私家菜园”，日常种菜、施肥、浇水，让本该绿意盎然的公共空间变成零散种植区。长此以往，不仅破坏了小区整体居住环境，还引发异味散发、蚊虫滋生等问题，邻里间因环境纠纷产生的矛盾也日渐凸显，“幸福的花园变菜园”成为困扰小区居民的烦心事。

　　民有所呼、“城”有所应。宿松县城市管理局坚持以人民为中心的发展思想，始终把解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，以“城市管理进小区”为抓手，将城市管理服务延伸至居民家门口、矛盾第一线。接到群众反映后，该局第一时间联合社区工作人员、小区业主委员会代表，深入小区开展工作，通过面对面沟通、心贴心交流的方式，耐心倾听居民诉求、化解邻里纠纷。针对部分居民存在“绿地空着也是空着，种点菜无大碍”的认知偏差，执法人员坚持普法与劝导相结合，以摆事实、讲道理、明利害的方式，向居民详细讲解私自开垦公共绿地的违规属性、法律规定及需承担的相应责任，同时深入阐述维护小区公共环境对提升居住品质、构建和谐邻里关系的重要意义，引导居民树立“公共空间共建、共享、共维护”的正确理念，赢得了居民的理解和支持。“之前确实没意识到毁绿种菜的危害，听你们这么一说就明白了，我们马上配合清理。”经过耐心细致的沟通引导，涉事业主当场主动表态，积极配合开展清理工作。困扰小区许久的毁绿种菜问题，当天便完成地表清理，问题得到快速有效解决。

　　下一步，宿松县城市管理局将坚守为民初心，持续深化与社区、小区业主委员会的联动协作，不断健全完善基层治理联动机制，推动日常巡查、普法宣传、便民服务等工作全面下沉至基层一线，以实打实的治理成效、暖民心的务实举措，切实提升小区居民的幸福感、获得感、安全感。