上门帮办跑出服务“加速度”
近年来,安庆经开区老峰镇始终聚焦群众关切,紧盯日常生活中的操心事、烦心事,把便民服务嵌入基层治理的细枝末节,推动贴心举措直达房前屋后。全镇统筹各方力量,一体推进风险排查、政策落地、健康守护等多项工作,以零距离、精细化的行动,让民生答卷写满暖意,勾勒党群连心、安居乐业的镇域图景。
老峰镇聚焦辖区内行动不便、独居的老年群体,将帮扶与防范结合起来,实行“进一次门、办多件事”的上门机制。志愿者走进老人家中,一边用通俗话语讲解防火用电常识、排查室内安全隐患,一边通过移动终端为老人现场核对身份、完成年度养老待遇资格认证流程。从进门检查煤气阀门到系统拍照上传,一趟入户既排除了可能引发意外的风险点,也让老人们免去跑窗口、找手机的周折,将社保经办的最后一段距离化为贴心的登门服务。
该镇坚持宣传引导与健康保障同频,将禁毒、反诈等主题宣讲与公益诊疗活动结合起来,工作人员走进小区楼院、田间地头,向居民尤其是易受侵害的老年和青少年群体,剖析电信诈骗套路、新型毒品伪装,手把手教授辨别技巧,加固基层“防火墙”;同时协调医务人员开展免费体检,量血压、测血糖、解答慢性病用药疑问,并针对不同体质给出调养建议、发放常用药品及保健手册。一场场活动把安全常识和医疗资源同时推送到群众身边,实现风险防范与身体关护同步落地。
从入户排险的细致守护,到社保事项的掌上代办;从禁毒反诈的反复叮咛,到义诊台前的耐心接诊,老峰镇始终追求把服务做在日常、做在细微。不同的场景、不同的需求,背后是同样的责任与牵挂。每一次敲门、每一句讲解、每一次测量,都是对群众期盼的有形回应。




