用“更懂你”的服务提升文旅成色
从城墙根下的黄梅声声,到山野田间的欢声笑语;从博物馆里穿越千年的对话,到老建筑里新生代的心跳……“五一”假期,安庆拿出十足诚意,花式“上新”活动,“旅游+”不断拓展,打造一条串联山水与文化、传统与当下、城市与乡村的特色旅途,让八方来客乘兴而来、满意而归。(《安庆晚报》5月7日)
“五一”假期,安庆将山水之美、人文之韵与运动之乐深度融合,推出一系列精彩纷呈的文旅体活动,用“更懂你”的服务接住“泼天流量”、激活消费潜能,不断焕发文旅市场新的活力。
“更懂你”,贵在深挖特色,让文旅名片更闪亮。从“宜城处处唱黄梅”惠民演出到“激情五月·放飞梦想”主题活动,从露台音乐会到文博展演,这些锚定安庆城市品牌而精心策划组织的活动,正是对城市文化符号与资源禀赋的深度解码与创造性转化。特色,是文旅发展的强引擎,安庆深挖历史底蕴、文化内涵和风土人情,通过主题策划、数智赋能、文化加持,将丰富的文旅资源转化为可体验、可传播、可消费的市场产品,不断焕新场景、出新玩法,让不同的客群都能“对号入座”、按需而游。当游客在外的每一分钟都能找到乐趣,每一次消费都物超所值,也就自然愿意为这份美好“买单”。
“更懂你”,成在融合创新,让多元体验更丰富。安庆持续拉满从“看景”到“入情”的性价比,让游客在“常来常往”中不断发现城市的新意与惊喜。这背后,是“文旅+”深度融合的创新思维在发力。当“文旅+体育”碰撞出赛事的激情,当“文旅+潮流”孵化出国潮IP,当“文旅+市集”激活城市烟火气,这种体验本身就是强劲的消费动力。在此基础上,要不断增加全时段、多元化的供给,丰富“文旅+演出”“文旅+影视”“文旅+非遗”等新产品、新业态,让“被宠到”的游客的情绪价值得到更大的满足。
“更懂你”,重在服务提质,让出游环境更温馨。从推出票根优惠、景区门票折扣,到增加车位供给、强化如厕引导,再到提供智能导览、行李寄存服务,每一个看似微小的细节,都体现了“以游客为中心”的理念,让游客在不经意间感受到城市的温度。实践充分证明,将游客的旅游体验摆在“C位”,以优质的公共服务、安全的消费环境、便捷的基础设施,真诚迎客、真心待客、真情宠客,能在竞争激烈的文旅赛道上抢占优势。
从惠民优惠的政策礼包到融合创新的产品矩阵,再到便捷高效的暖心服务,安庆的“花式宠客”不仅是对文旅产业发展逻辑的深刻洞察,更是“以文塑旅、以旅彰文”的生动实践。以“五一”假期为新的加油站,不断推出新产品、新项目,持续丰富新模式、新业态,就能实现旅游IP的可持续发展,释放出更大的经济能量。




