邻里互让则矛盾少，治理用情则民心暖。安庆市深化推广“六尺巷工作法”，以党建引领凝聚治理合力，用实干担当的“绣花针”穿起民生服务“千条线”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态、服务送到心坎上，筑牢邻里和睦、乡村和谐、群众安居的和谐根基。

6404名楼门长

群众身边的贴心人

　　怀宁县城金星社区，下辖多个老旧小区，基础设施薄弱、管网老化破损等民生难题，长期困扰着辖区居民。聚焦群众“急难愁盼”，社区党委以党建引领为核心，探索形成“满天星”楼门治理经验，从党员、居民代表、“五老”群体中择优选聘289名楼门长，实现全域楼门全覆盖。这些楼门长身兼政策宣传、民意收集、纠纷调解、环境监督“四大员”职责，用基层治理“绣花针”，穿起民生服务“千条线”，推动社区治理实现从“居民找上门”到“主动抓早抓小”的转变。

　　怀宁县怀中五标段小区楼门长程正，是众多楼门长中的代表之一。在日常巡查中，他发现小区路面塌陷、排污管道变形堵塞、污水外溢、蚊虫滋生、异味刺鼻，以往居民凑钱疏通仅能治标，难以根治问题。

　　程正第一时间启动“楼门常态化巡查+即时上报”机制，将问题反馈至社区党委。社区接哨即办，快速联动住建、城管、市政等多部门，依法启用住宅专项维修资金，一体推进地面修复、管网更新改造。5月，施工队伍正式进场，有序开展下沉地面破除、管道疏通更换、塌陷区域填平、屋顶雨水管更换等作业，困扰居民已久的排污难题即将解决，群众生活环境迎来全新改观。

　　在大观区高花社区，黄土坑西路48号大院楼门长汪成如，以实际行动践行党员初心使命。他每日穿梭小区排查问题、及时处置，清理堵塞垃圾转运通道的乒乓球桌、更换损坏楼道灯泡、修缮脱落墙面……件件实事落到实处。

　　基层治理的星火燃遍安庆全域。目前，全市151个城市社区共划分网格1389个，配备专职网格员1461人、兼职网格员1733人，选聘楼门长6404人。同时，社区工作者担任专职网格员，推动全员下沉网格、扎根小区服务居民，持续建强基层治理骨干队伍。

六尺巷调解室

群众身边的“和事点”

　　“就因为楼道堆杂物，老邻居差点闹僵，社区没讲大道理，把我们请到‘六尺巷’调解室，坐下来敞开心扉聊，互相体谅退让，问题很快解决了。

　　现在楼道干干净净，我们俩还经常一起下棋。”宿松县松兹街道玉龙社区李大爷的亲身经历，道出基层治理的暖心温度，更是当地将“六尺巷”智慧融入基层治理的生动缩影。

　　如何将矛盾纠纷化解在基层、消解在萌芽状态?松兹街道深挖中华优秀传统文化精髓，创新运用“六尺巷工作法”，用一杯清茶化开邻里心结。

　　走进松兹街道龙井社区新城名都小区“六尺巷调解室”，墙上“和为贵”三字格外醒目，这里没有生硬的对立氛围，只有一杯清茶、几句暖心家常，拉近矛盾双方的距离。“基层很多纠纷是一时赌气、互不相让，把调解室建在小区里，调解员都是街坊邻里，说话接地气、处事有温度，群众更愿意信服。”龙井社区负责人说。

　　在岳西县古坊乡，一支热心“大娘调解队”，成为乡村矛盾化解的主力军。她们秉承“六尺巷”谦和礼让之道，一碗热茶、一席真心话，消融邻里间的矛盾坚冰。

　　不久前，前进村月形组村民王尔银与刘召云因公共院落使用问题产生纠纷。刘召云因自家屋前塌陷私自筑坝种菜，占用公共区域，引发邻居不满。“先喝口茶，邻里之间没有解不开的疙瘩。”在“大娘调解工作室”，温馨的场景、耐心的劝导，让双方情绪渐渐平复。调解员现场核查情况，讲明公共区域使用规范，细心疏导情绪、劝说彼此包容。最终，刘召云承诺三日内清理蔬菜，恢复公共区域原貌，两家人握手言和、重归于好。

　　安庆市不断深化运用、创新提升“六尺巷工作法”，推深做实党建领事、礼让和事、群众说事、多元解事、网格管事、群力防事，推动这一工作方法在基层治理实践中迸发旺盛生命力。如今，一幅“人人参与、人人尽责、人人共享”的基层治理新画卷，在宜城大地上徐徐铺展，基层治理的效能与温度，正源源不断转化为群众身边实实在在、触手可及的获得感、幸福感与安全感。