走进望江县吉水街道，雷阳书院的旧址与现代社区比邻而居，古街老巷与现代商贸交织共生。在这片承载着深厚文化底蕴的土地上，基层治理正在经历一场从“管”到“治”、从“刚”到“柔”的深刻转变。

　　近年来，望江县吉水街道立足政法职能，将综治中心规范化建设作为夯实平安基石的“一号工程”，在严格落实“五有”标准、推动“一窗受理、一站解决”的基础上，引入“桐城六尺巷工作法”与“望江三孝调解法”，探索出一套以优秀传统文化赋能法治建设的基层善治新模式。今年以来，辖区矛盾化解率达98%，信访投诉量同比下降25.3%，交出了一份亮眼的平安答卷。

　　“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨”。在吉水街道的调解室里，这句流传百年的桐城典故，被提炼为“听、辨、劝、借、让、和”六步调解法，成为化解邻里摩擦、物业矛盾的一剂良药。

　　今年6月，卧冰社区发生了这样一起纠纷。辖区某小区4楼住户程某因楼上5楼漏水，导致家中多处发霉、财产受损，要求赔偿。但5楼住户认为漏水是管道老化所致，并非人为，双方各执一词，争执不下，一度闹到要诉诸法院。

　　街道在接到群众诉求后，立即启动“1+4+N”基层社会矛盾排查化解机制。由街道政法委员牵头，联合社区调解员、网格员及5楼住户多次上门。调解员没有急于厘清法律上的责任归属，而是先讲“六尺巷”故事，引导双方“各让一步”。最终5楼住户主动提出赔偿1500元，双方当场达成一致，不仅解决了漏水赔偿问题，还约定今后共同维护公共设施。一起原本可能升级为诉讼的纠纷，在“礼让”文化浸润下就地化解。

　　据吉水街道相关负责人陈泽介绍，今年以来，运用“六尺巷工作法”累计化解邻里、物业等各类纠纷79起，调解成功率达96%以上，真正实现了“案结事了人和”。

　　吉水街道深植望江“三孝”文化土壤，将“孝父母、孝兄长、孝乡邻”的传统美德转化为调解家庭纠纷、赡养争执的“情感密钥”。

　　2025年7月28日，龙湖社区发生了一起复杂的家庭纠纷。当事人余某坚与陈某珍系夫妻关系，但因男方余某坚早年在外务工，抛下妻子，双方矛盾加剧，甚至引发了肢体冲突，当地派出所也多次接到报警。

　　吉水街道迅速启动“1+4+N”联动机制，协调辖区派出所、司法所及社区人民调解员介入。面对情绪激动的双方，调解员没有急于分割财产或谈论法律条文，而是从“三孝”文化切入。最终于当年8月18日促成双方签署调解协议。余某坚当场表态不再阻挠妻子，并主动表态，家庭内部关系回归和睦。

　　“许多家庭纠纷，法律能裁决财产的归属，却难以缝合感情的裂痕。我们把‘三孝’的种子播进调解过程，让法治与德治同频共振。”吉水街道相关负责人陈泽表示，上半年已成功应用“三孝调解法”化解家庭赡养、继承等纠纷39起，修复亲情关系21对。

　　吉水街道以皖美红色物业为抓手，因地制宜划分41个网格，针对基层治理中“看得见的管不了、管得了的看不见”的痛点，街道创新推行“三四五”工作制度。

　　今年10月，龙湖社区居民周某娟的求助便是网格精准服务的生动注脚。周某娟因患病无收入，多次向有关部门申请低保和保障性住房，但因不符合相关政策规定，申请未能获批，情绪一度非常激动，存在不稳定风险。

　　吉水街道通过网格摸排发现此情况后，办事处主任肖振波立即带队下沉到龙湖社区。通过实地核实与会商研判，街道明确了“四步走”方案。最终，在政策范围内，周某娟成功申请到了一套保障性住房。截至目前，吉水街道各网格累计收集群众诉求500余件，处理480余件，居民满意度达95%以上，真正让法治服务延伸到了居民“家门口”。

　　“平安不是管出来的，而是治出来的;治理不是冷冰冰的条文，而是有温度的引导。”街道党工委书记张军说，下一步，吉水街道将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，以综治中心规范化建设为抓手，推动“三孝调解法”与“六尺巷工作法”在基层落地生根，为建设更高水平的平安安徽贡献吉水力量。