7月13日李先生反映：妻子去年11月离职，12月去办失业保险的时候人社部门让交了一个月的灵活就业医疗保险，今年6月份生产的时候医保局说不能享受生育津贴。

　　市医保局回复：反映人配偶此前为企业参保职工，其在2025年11月21日离职后未于当月及时办理失业登记及失业金业务，致使失业代缴职工医疗保险(含生育保险)未在12月份衔接上，生育保险连续缴费中断。2026年6月分娩时缴费期限因中断而未满10个月，故不予核发生育津贴。

　　7月13日朱先生反映：家中老人去世几年了，名下手机卡出现问题，换不了。

　　中国移动安庆分公司回复：经核实，反映人咨询的号码归属铜陵枞阳，已告知反映人因机主本人去世，办理相关业务需至号码归属地办理，并需要携带材料：(1)号码原使用人的死亡证明原件;(2)号码新使用人本人二代证原件;(3)携带原使用人SIM卡，且SIM卡正常(对于原机主SIM卡丢失或损坏的情况，可先申请特殊补卡后再办理);(4)号码原使用人所有直系亲属及号码新使用人签名确认的《号码过户承诺书》或公证处开具的号码使用权转移公证。

　　7月13日韩先生反映：手机无缘无故被停机。

　　中国移动安庆分公司回复：经查证，根据《反诈法》第十一条规定，移动公司于2024年4月20日对该号码实施单停，需反映人重新进行实名核验，并告知反映人携带本人有效身份证件和被停机手机卡就近至营业厅申请复机;如不方便至营业厅，可提供上门实名核验服务，反映人拒绝，要求直接复通。因该号码未及时复通且有欠费，于2024年5月20日限制呼出、9月20日欠费销号。该号码欠费停机前已多次短信提醒反映人，现反映人要求上门办理，且要求免半年月费新入网。移动公司按上述查证情况解释，并告知为反映人保留该号码一个月，可提供上门开户服务，但无法满足免半年月费诉求。

　　7月13日有网友咨询：拥军卡套餐内容。

　　中国移动安庆分公司回复：针对现役军人、现役军人家属、退役军人以及烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属推出拥军卡套餐，目前拥军卡套餐有59元和109元，59元套餐含来电显示、国内主叫国内通话500分钟、国内通用移动数据流量15GB;109元套餐含来电显示、国内主叫国内通话800分钟、国内通用移动数据流量30GB。超出后国内主叫国内通话0.10元/分钟，流量先按0.03元/MB收取，累计5元可使用至1GB，后续均按前述规则循环收取。

　　7月14日昝先生咨询：家住朝阳小区，准备装充电桩，想知道是否具备安装条件。

　　国网安庆供电公司回复：工作人员到达现场后了解到反映人无固定车位，想在自家门口安装充电桩。工作人员告知，家住城镇小区必须要有固定车位证明，反映人表示回去和子女协商再安装。

　　7月14日施先生反映：通过手机交电费，但是看不到名字。

　　国网安庆供电公司回复：工作人员向反映人解释，为了保护客户隐私，当前微信端生活缴费模块已隐藏客户姓名部分信息。反映人可下载网上国网APP查看账单，账单中可查看姓名、地址等信息。

　　7月14日有网友反映：官圣公路有电线杆占道，存在安全隐患。

　　国网安庆供电公司回复：经工作人员现场核实，用户反映的电线杆在道路两旁，无占道行为，电线杆建设与周边建筑满足安全距离要求，无安全隐患。但是为了优化线路结构，供电公司计划对该线路进行改造，预计在今年年底完成线路改造工作，届时将同步拆除电线杆。