日前，2021年安徽省工会服务驿站名单公布，迎江区吴樾社区荣获“省级工会服务驿站”称号。

　　小驿站，大幸福。为切实做好“我为群众办实事”，更好地服务户外劳动者，吴樾社区多举措精心组织，统筹资源、合力推进，全力建设省级“工会服务驿站”。

　　建“爱心”驿站，强服务平台。为给户外劳动者提供及时、便捷、优质的服务，社区工会服务驿站在选址前进行充分走访调研，深入了解户外劳动者的实际需求，整合辖区资源，细化服务内容，强化设施配备。同时，驿站明确专人负责维护管理，指导户外劳动者使用相关设施设备，及时补充更换消耗特品，让驿站成为了真情服务职工的“温暖之家”。

　　做“贴心”家人，聚服务能量。社区工会服务驿站利用优势资源互补，联合交警、城管等部门开展日常巡防，摸排户外劳动者“如厕难、饮水难、吃饭难、休息难”等问题，统筹协调，优化服务功能。在驿站内设爱心餐厅，为环卫工人、老年人、农民工，残疾人等人群提供休息就餐的桌椅、饮水机、微波炉、雨伞、急救医药箱、报刊书籍等基础设施，切实帮助解决户外劳动者的实际问题。今年以来，共为50余人提供服务。

　　办“暖心”实事，提服务品质。在推行实体服务的基础上，工会服务驿站还提供“线上”服务。利用碎片化时间，在群里发布招工就业、政策宣传、职工免费技术培训等信息外，还为职工提供防疫小知识、心理健康、法律问题等咨询，内容涉及多个方面，使职工能够随时随地读取到最新的服务资讯。截至九月底，共发布各类信息100余条。