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专卖店关门充值卡余额没法退
市场监管局:该店已搬迁 充值卡可继续使用

  2月15日江女士反映:在华中西路一家路彪鞋专卖店充值了600元,消费了100元后,鞋店关门了,无法联系商家退卡内余额。

  市市场监管局回复:经工作人员实地调查,反映的路彪鞋专卖店已搬迁,店家表示充值卡的余额可以继续使用,工作人员已将有关情况反馈给反映人。

  2月15日江先生反映:2022年在老汽车站对面红太阳大药房购买了一盒丹参片,生产日期为2011年,保质期为12年,打开后丹参片的味道非常淡,怀疑其购买的丹参片有问题。

  市市场监管局回复:经了解,反映人于今年1月12日在孝肃路红太阳大药房购买上海雷允上药业有限公司丹参片一瓶(160片),生产批号:201107,生产日期2020年11月10日,有效期至2023年10月。该批次从上药控股安庆有限公司购进,票据齐全,为合格药品。因反映人之前经常服用的丹参片药品为糖衣片,该品种为薄膜衣片,因此气味不一样。经与药房沟通,同意退回后销毁。

  2月16日徐姓市民反映:有职工医保,住院的化验费没有报销。

  市卫健委回复:根据反映人病情,结合术后病理,市立医院建议反映人进行术后综合治疗。为获得更好的治疗效果,需进行K-RAS基因检测。因市立医院不具备相关检测条件,在反映人家属自愿同意的前提下,协助联系检测机构外送检测。相关检测费用由检测机构与家属接洽,因其不在医保报销范围内,故需自理。反映人在市立医院的诊疗过程符合医疗规范,协助联系送检也符合流程。由于相关事项的对接人员都是家属,导致反映人对于相关过程可能存在疑惑和不解。

  2月16日王姓市民反映:没有欠费,但是有几个电视频道收不到。

  中国广电安庆分公司回复:经上门检查,用户端信号正常,电视收看正常,反映收看不到的频道为付费频道,需要另行订购观看,已向反映人解释清楚。

  2月16日方姓市民反映:新订购的超级影视套餐,年费199元,但内容不多。

  中国广电安庆分公司回复:维护人员和反映人联系并检测线路,确定线路正常。反映人认为新订购超级影视套餐节目内容少,经查,2021年的新片有电影46部,电视剧20部。对于该意见,将如实反映给第三方服务商,积极敦促其做好内容更新工作。


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