近来，望江县民政局突出问题导向，坚持“民有所呼、我有所应”，全力提高为民办实事能力和水平。

　　在推进“重点”上下功夫，做到我为群众办实事“零疏漏”。1至7月，累计开展临时救助350人次，发放临时救助资金89.99万元;累计发放城乡低保资金4270.3698万元，累计发放城乡特困人员供养资金1136.844万元、特困人员护理补贴185.76956万元;发放价格临时补贴资金51.954万元;高龄津贴保障人数16842人，累计发放金额296.495万元;累计拨付敬老院综合定额运营补助84.84万元;共有18名散居孤儿、243名事实无人抚养儿童纳入孤儿基本生活保障范围，累计发放资金202.95万元;累计发放残疾人两项补贴资金1069.92万元，其中，困难残疾人生活补贴501.432万元，惠及8970人;重度残疾人护理补贴568.488万元，惠及10196人，符合条件的残疾人实现应补尽补。在打通“堵点”上下功夫，做到我为群众办实事“零堵塞”。截至8月底，及时处理各类网络、热线、系统等涉诉件20件，其中，全国民政信访信息系统信访件1件、安徽省信访业务系统信访件2件、12345政府热线信访件16件、县委书记信箱信件1件、县信访局交办件2件;建立望江县“全国慈善会体系数字化管理平台”，实现全体系互联互通、信息共享，资金募集、项目建设在网上公开发布，公示公开，8月22日召开的望江县“幸福家园”工程启动暨望江县慈善总会第一届会员大会公益募捐获赠620万元，充分展现了社会公众的慈善力量。