11月3日田女士反映：75岁高龄倾斜没有发放。

　　市人社局回复：经了解得知，反映人1948年出生，根据《关于2023年调整退休人员基本养老金的通知》规定，截至2022年12月31日，年满70-79周岁的退休人员每人每月增加10元，其中，对2022年到达70周岁、75周岁的，按照上述办法倾斜调整后，累计享受高龄倾斜部分低于140元、180元的予以补齐。反映人2022年底年满74周岁，已按规定增加10元。以上政策已向反映人解释。

　　11月3日万女士反映：养老金核算有问题。

　　市人社局回复：经了解，反映人2006年1月退休，办理退休手续时，其基本养老金按照皖政办〔2002〕30号文件计发，其中规定：“缴费年限以周年计算，缴费每满12个月为1年”。2006年8月，安徽省人民政府和安徽省劳动和社会保障厅相继出台文件规定：“计算缴费年限时，满12个月为一年，不满12个月的，折算为年，结果保留1位小数”。该文件从2006年1月1日起执行。2007年1月，对反映人已按照新的文件规定重新核算了其基本养老金，缴费年限已计算到月并进行了补发。

　　11月3日李先生咨询：社保补偿问题。

　　市人社局回复：经了解，反映人2007年6月在现工作单位上班，单位2017年1月至2023年10月为其办理社保参保缴费。反映人2007年6月至2016年12月工作期间的社保均由其个人承担全部费用，现要求单位补偿他的损失。依据相关法律规定，该项费用争议属于民事争议范畴，市人社局工作人员已告知反映人相关情况，建议其通过司法途径解决问题，并提供了公共法律服务热线。

　　11月5日卢先生反映：大观亭小区5栋下水道没有S弯，小飞虫经常往家跑。

　　大观区政府回复：接到所反映的问题后，德宽路街道立即安排工作人员与反映人联系。因小区老旧小区改造由中机建设于2018年施工，街道现场查看情况后在反映人当面联系中机建设，中机建设已答应今天安排施工方现场联系反映人，予以解决。

　　11月5日周女士反映：工农街门面安装自来水分表比马路对面贵600元至700元。

　　安庆供水集团公司回复：工农街综合市场二期E01#门面位于工农街11栋北侧，该门面前没有供水管道，需自较远的接水点处接水并敷设给水管，且原管道管径偏小不能满足用户用水需求，同时需要更换一段管径稍大的管道。而位于工农街11栋东侧的门面前原有给水管道，且满足接装水需求，无需更换及敷设管道，所以东侧门面接装水费用比北侧门面费用要低600-700元。该情况已和反映人详细解释。

　　11月5日马先生咨询：退休职工的医保每月缴费8元，能否继续通过银行代扣。

　　市医保局回复：经查询，安庆市职工医保灵活就业人员和退休职工有以下两种缴费方式：1、银行代扣缴费方式，通过协议银行按月代扣代缴医保费;2、线上缴费方式，在微信小程序中搜索“安徽税务社保缴费”直接缴纳医保费或在支付宝“市民中心”-税务-地方服务-社保缴费直接缴纳医保费。反映人是安庆市医保退休职工，故大病救助医疗保险费和长期护理保险费仍可在其签订了代扣协议的银行卡中进行代扣，此缴费方式并未取消。因每月银行扣款日不定，但银行会提前发送短信通知参保人扣款日，故在银行扣款日后三个工作日内，个人账户就会配置到账。已电话联系反映人进行政策解释。

　　11月5日吴先生反映：大观区法院不让带水杯进去，认为是霸王条款，其他法院都可以带。

　　大观区政府回复：依照最高人民法院《人民法院司法警察安全检查规则》第十三条第四款规定,液体不得携带进入诉讼场所，该规则内容也已张贴在大观区法院安检场所明显位置;另依照最高人民法院《人民法院司法警察执法细则》第五章第四条第四款规定，液体、胶状等物品予以寄存，不宜让其当场饮用，所以液体不得携带进入法院符合相关规定，但大观区法院并未禁止携带空水杯入院。对于虽然在规定下执行工作，但是服务却未能让反映人满意，大观区法院深感抱歉。后续将会严格要求安检人员在做好安检工作的同时，做好解释工作，以更好的态度为群众服务。