“糟了糟了，耳环拿错了!警察同志，能不能帮我找下那位顾客?”11月10日，“双11”预热活动异常火爆，吾悦广场一楼黄金饰品柜台前人头攒动，一知名品牌黄金店铺员工焦急地向市公安局迎江分局龙狮桥派出所巡逻民警求助。

　　民警接群众求助后询问得知，原来是因为“双11”活动火爆，一名柜台销售员接待顾客时，错拿了一对同款不同克重的黄金耳环，这与顾客挑选的价格差达2000余元，因事发突然，顾客已离店。

　　民警安慰柜台销售员的同时，通过大量查找走访，终于找到该名顾客，民警与之联系，上门向顾客耐心地解释说明，最终化解了尴尬。当天下午，销售员张女士携带一面印有“尽职尽责 温暖人心 人民的好警察”的锦旗送至龙狮桥派出所，感谢民警帮其找回黄金耳饰。