●7月2日，江女士反映：迎宾小区拆迁安置的门面，办事处不开情况说明，办不了不动产登记证。

　　经开区管委会回复：因反映人门面房安置证明是自己女儿的名字，但拆迁协议上是自己的名字，反映人希望办事处开具相关证明，把产权办在自己女儿名下，菱北办事处前期也跟反映人沟通解释了，因税务部门回复该产权只能办理拆迁协议上的名字，也就是反映人自己的名下，如果办在反映人女儿的名下就会涉嫌偷税漏税，所以菱北办事处无法开具相关证明。现与反映人联系后，同意办在自己名下，下一步菱北办事处将积极协助做好办证工作。

　　●7月3日，丁先生咨询：失业补助申请有哪些条件?

　　市人社局回复：反映人孙子今年24岁，因智力、肢体残疾，没有工作技能，长期未就业，也未缴纳失业保险。根据安徽省失业保险规定，申领失业保险金需要满足两个条件：一是失业保险缴费累计满1年以上，二是非本人意愿中断就业，并有求职需求。因此，反映人的孙子目前不符合失业保险金的申请条件。

　　●7月4日，姚女士反映：碧桂园山水云间264栋地下车库积水，已有一年之久，仍然没有解决。

　　迎江区政府回复：反映问题系开发建设工程质量问题，现在已过质保期，开发公司不予维护。区住建局现场要求物业公司和业主委员会相互配合，首先由物业公司开槽引流，并聘请专业工程技术人员到现场给予技术支持，指导维修方案，后续由业主委员会作为应急解危专项维修资金申请主体按照应急解危专项维修资金使用程序做好相关工作。同时，区住建局也将这一情况告知属地滨江街道办事处，做好相关工作的解释和对接工作。

　　●7月4日，蒋女士反映：电校宿舍9栋下水管道坏了，水沿着墙面流。

　　大观区政府回复：由于其反映的外墙落水管属于产权单位所有，需要整个单元集资或者动用房屋维修资金进行维修。街道、社区可以帮助协调单元住户统一意见，尽力解决居民的困扰。

　　●7月5日，段女士反映：滨江苑小区快递不送货上门，邮政、申通快件送到大观商城驿站不方便取货。

　　市邮政管理局回复：邮政公司已协调投递员对接蓬莱公寓8号楼的快递驿站，滨江苑小区、蓬莱公寓及附近居民的中国邮政快件会投递至小区内站点。申通快递暂未与驿站谈妥合作，市邮政管理局已要求该公司做好对反映人信息的备注工作，今后派件前先电联，按其要求送货上门。同时已与菜鸟驿站进行协商，由菜鸟驿站工作人员添加反映人微信，后续由其联系驿站人员告知快件送货上门需求。

　　●7月5日，孙先生反映：快递柜取件强制要求扫码。

　　市邮政管理局回复：已第一时间联系丰巢公司跟进处理，丰巢公司核查机器正常，已安排工作人员与反映人沟通告知取件方法，就该问题对其造成的困扰致歉。工作人员现已添加反映人微信，承诺后续存在取件问题可及时沟通。

　　●7月7日，汪先生反映：市立医院看病不方便，建议医生连续坐诊。

　　市卫健委回复：因临床医生工作较为繁忙，承担了繁重的病房任务，除了上专家门诊外，还需进行临床查房、做手术、临床带教等事务，市立医院专家门诊医生一般出诊半天，且多数集中上午上门诊，难以全天上门诊。市立医院已实施“一次挂号，三天有效”制度，患者挂号后，三天之内可免费至相同就诊科室医生处免费复诊。