近日，桐城市自然资源和规划局以开展“访企入村”专题行动为契机，问需于民、问计于企，持续创新服务机制，全力以赴破解企业和群众的“办证难”。截至目前，该局收集和解决各类企业办证难题21件。

　　该局主要领导带队，深入企业和镇村，通过实地走访、面对面交流，细致摸排企业和群众在办证过程中遇到的难点、堵点;“访企入村”工作小组对收集到的问题进行分类整理，建立问题台账，召开专题会议予以集中处理，做到事事有回应、件件有着落。截至目前，该局“访企入村”工作小组已走访重点企业21家次。

　　针对老弱病残等特殊群体的急办事项，该局在服务窗口推出“上门办”“跨城办”服务，为瘫痪老人办理遗产继承登记，赴异地为重症患者面签相关文件，以“零距离”贴心服务践行“为民”初心。今年以来，该局服务窗口工作人员已累计开展上门服务20余次、跨城服务3次，高效解决办证群众的急难愁盼27件。

　　面对部分小微企业在标准化厂房分割出售中遇到的多部门审批难题，该局主动担当作为，组织测量、调查、登记人员现场踏勘，并协调税务等部门，创新采用“按建筑面积分摊土地”的方法，在保障土地使用税正常征缴的前提下，顺利完成“分割单元”变更登记及产权转移，此举有效简化审批流程，有力支持了小微企业健康发展和园区规范运营。

　　下一步，该局将持续扩大“绿色通道”覆盖面，探索“视频委托+远程见证”等智慧服务模式，全面落实助企纾困政策，实现“登记零成本、办证零等待”，全力打造高效、便捷、暖心的不动产登记服务体系，为优化营商环境和保障民生权益提供有力支撑。